Promod - Marne La Vallee

amelie sevenier

Je souhaite exprimer ma plus profonde gratitude envers Valentine, la responsable du magasin, et sa collaboratrice Sirine, pour l'expérience client exceptionnelle qu'elles m'ont offerte. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une chaleur et une gentillesse qui m'ont tout de suite mis à l'aise.

Valentine et Sirine possèdent toutes deux des qualités exceptionnelles en tant que personal shoppers. Leur sens aigu du style, combiné à une connaissance approfondie des tendances et des produits, m'a permis de bénéficier de conseils personnalisés et pertinents. Leur capacité à comprendre mes besoins et à me proposer des articles parfaitement adaptés à mes goûts a grandement facilité mon shopping.

Valentine, par son professionnalisme et sa capacité à anticiper les attentes des clients, a su créer une expérience de shopping fluide et agréable. Elle a démontré une grande patience, une écoute attentive et un souci du détail inégalé, qualités essentielles pour un service client de qualité.

Sirine, quant à elle, a été exemplaire par son enthousiasme et sa passion pour la mode. Sa créativité et son œil expert m'ont guidé vers des choix de tenues qui ont surpassé toutes mes attentes. Elle a su me proposer des pièces uniques et stylées, tout en respectant mes préférences personnelles.

Ensemble, Valentine et Sirine forment une équipe formidable qui transforme chaque visite en une expérience mémorable. Leur dévouement, leur sens du style et leur professionnalisme méritent d'être soulignés et applaudis. Merci à toutes les deux pour votre excellent travail et pour avoir fait de mon shopping un moment si spécial !

Melissa CARMOUET

Complètement déçue de mon expérience au sein de la boutique promod , pourtant cliente de la marque depuis des années … prix des ventes privées affichés sur les étiquettes et la vendeuse me dit que ça commence demain … c’est strictement interdit 🚫 le prix affiché doit être appliqué en caisse … vendeuse très hautaine… service client horrible

Justine Gsl7

Magasin du val d’Europe super agréable un service clientèle de qualité merci à Manon pour ça patience merci infiniment pour votre gentillesse Manon 😍

Cathy Cnl

Cliente régulière mais souvent négligé et mal accueilli par l'équipe, surprise même lorsque je suis tombé sur la responsable Sans parler des regards hautains !! Faites le minimum svp !
Heureusement les vêtements sont de qualités ! Et forte heureusement pour moi je suis tombé une fois sur une conseillère "Laura" très gentille, accueillante et de bons conseils, elle m'a accompagnée pendant ma recherche, conseillée en cabine en étant honnête. Je suis repartit avec un panier de plusieurs articles et j'ai pu effectuer une commande avec cette vendeuse pour un produit qu'elle m'a proposé qui n'était pas disponible sur place le jour de ma visite en rajoutant le service couture ourlet qu'elle m'a proposé dont je ne connaissais pas l'existence malgré ma venue depuis des années.
Je m'avancerai vers elle lors de mes prochains passages lui rendrai les sourires qu'elle me donne et la remercierait pour son travail et sa gentillesse. Quand aux autres je ne manquerais pas de leur rendre comme d'habitude leurs regards hautains !

Ginette Santerre

Très bon accueil et Laurène est très professionnel

Nolwenn H

Un grand merci à Eva pour sa gentillesse et son accueil !
Une vendeuse au top qui m’a redonné l’envie de passer dans ce magasin dans le quel je n’étais plus venu depuis longtemps.
Je reviendrais juste pour sa bienveillance et ses bons conseils !

Julie R.

Je trouve assez souvent des choses sympa. Les vendeuses sont très gentilles. Seul bémol, les tailles. Je fais du 44/46 et la plupart de vos 46 ne me vont pas (surtout les jeans).

Ktee

J'ai trouvé ce qu'il me fallait , merci à Laura pour son sourire, son humour et ses conseils nous avons passé un bon moment, ses conseils ont étés précieux pour ma recherche de plusieurs tenues pour différentes occasions. J'ai tout trouvé chez Promod et je reviendrais en espérant retomber sur ma vendeuse Laura. Je recommande