Boulanger Melun - Cesson - Cesson

Mian A.

Le magasin est très bien tenu et donne vraiment envie que ce soit en petit électroménager, en gros électroménager,
rayon informatique. Une personne très agréable compétente avenante toutes les qualités que j’aurais aimer retrouver dans tout mes collaborateurs. Une perle qui j’espère sera reconnue de la direction . J’aimerais vraiment suivre des cours sur les secret de l’informatique avec lui en point de vente , la direction devrait savoir faire profiter des connaître d’une personne aussi géniale.
☆☆☆☆☆

Lucie R.

Service après-vente aujourd’hui à 18h40, une dame brune, absolument pas, aimable, refuse de nous rembourser car il y a eu une incompréhension. Il faut revoir le service clientèle. Les clients ne sont pas des chiens, on n’a pas leur parler comme ça c’est inadmissible que les choses soient expliquées, calmement, cela éviterait toutes sortes de problèmes.
Je ne pas d’expérience Chez vous

Marcy K.

Un grand merci à Steeve pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Malgré le fait que ce ne soit pas son rayon habituel, il a pris le temps de nous recevoir avec patience et efficacité. Nous étions pressés et savions quel réfrigérateur nous voulions mais le vendeur du rayon était occupé avec un autre client. Cela fait plaisir de voir un service aussi attentionné et engagé. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son personnel !

Hubert H.

Accès compliqué avec poteau qui mérite toute votre attention, le quai est carrément pourri bonjour la casse

Romain

Je me permets d’exprimer mon mécontentement ici malgré que j’ai réalisé mon achat en ligne sur le site de boulanger où il est d’ailleurs impossible de laisser un avis alors qu’ils affichent des « avis vérifiés »… Ma machine à laver de mars 2024 encore sous garantie est en panne ! Le SAV ne peut pas intervenir avant 15 JOURS ! Deux semaines sans machine avec des enfants c’est compliqué. Malgré la belle pud sur le site de boulanger : « solution en 24h, prêt d’une machine de remplacement » rien de tout ça ! Vraiment déçu de cette enseigne !

J’ai bien pris connaissance de votre réponse ci-dessous, merci d’avoir pris en compte mon commentaire. Mais toujours pas de solution proposée…

Oriane C.

Magasin très grand qui du coup fait parfois un peu vide. Il y a qd même du choix et du personnel à disposition. Quand nous sommes passés cela avait l'air d'être en reamenagement zone balisée et palette au milieu

Benoît M.

Je confirme d'autre commentaire, c'est la politique semble t'il de ce magasin de donner des produits reconditionner ou de démonstration à ceux qui commande en drive, sans prévenir bien entendu. Et ensuite a part un remboursement que la loi les obliges, aucun geste commercial n'est possible.
Cela vient de m'arriver sur ma commande internet.
Ils annule une commande sans prévenir alors qu'un de leur conseiller avez pris rendez-vous avec moi pour livré car le produit n'était plus disponible d'après lui.
Quand on les appels, répond et alors, vous serez remboursé, même pas besoin de votre numéro de commande .
En sachant que le produit est toujours en stock sur le site .

Majorie O.

Bonjour l’équipe Boulanger Melun-Cesson,

Je tiens à vous faire part de mon mécontentement concernant l’indisponibilité prolongée de votre appareil permettant la recharge des cartouches d’encre HP, aussi bien pour la couleur que pour le noir.

Ce service, que j’utilisais régulièrement, était très satisfaisant pour les clients comme moi. Il est regrettable qu’il ne soit plus opérationnel depuis un moment.

Pourriez-vous, s’il vous plaît, prendre les mesures nécessaires afin de rétablir ce service ? Cela serait grandement apprécié.

Dans l’attente de votre retour, je vous remercie par avance.