KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY - Montlhéry

Adresse: 58 Rte d'Orléans, 91310 Montlhéry, France.
Téléphone: 185747264.

Spécialités: Magasin de motos, Concessionnaire de motos, Concessionnaire de motos d'occasion.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, LGBTQ+ friendly, Safe place pour les transgenres, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 99 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

📌 Emplacement de KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY

KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY 58 Rte d'Orléans, 91310 Montlhéry, France

⏰ Horaires d'ouverture de KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY

  • Lundi: Fermé
  • Mardi: 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Mercredi: 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Jeudi: 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Vendredi: 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Samedi: 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Dimanche: Fermé

Voici une présentation détaillée de la concession de motos KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY, située au 58 Rue d'Orléans, 91310 Montlhéry, France. Cette concession est bien connue pour offrir une large gamme de motos, des marques KTM et HUSQVARNA, tant neuves qu'occasionnelles. Voici quelques informations clés sur cette entreprise :

Adresse et Contact :

- Adresse : 58 Rue d'Orléans, 91310 Montlhéry, France

- Téléphone : 185 747 264

Spécialités :

Cette concession est un magasin de motos complet et un concessionnaire de motos reconnu. Elle se distingue par son service client de qualité et sa capacité à répondre aux besoins des amateurs de motos, qu'ils soient débutants ou expérimentés. En plus de la vente de véhicules neufs et d'occasion, KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY offre des services tels que la livraison, le retrait en magasin, et des achats en magasin faciles et sécurisés.

Accessibilité :

L'entreprise met l'accent sur l'inclusivité, avec des parkings accessibles en fauteuil roulant et une entrée accessible en fauteuil roulant. Cela garantit que tous les clients, quel que soit leur niveau de mobilité, peuvent profiter pleinement des services proposés.

Paiements :

Pour la commodité des clients, KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY accepte plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit, ainsi que les paiements mobiles NFC. Ceci est très pratique pour les transactions modernes.

Autres données d'intérêt :

Cette concession est aussi un endroit LGBTQ+ friendly et un lieu sûr pour les personnes transgenres. En plus de ses services de vente de motos, l'entreprise offre un service de carte de crédit pour ceux qui souhaitent financer leur acquisition d'une moto.

Opinions et Avis :

Avec 99 avis sur Google My Business et une note moyenne de 4.2/5, KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY semble être une concession bien appréciée par ses clients. Les avis mentionnent souvent la qualité du service, la variété des modèles proposés et la disponibilité des pièces de rechange.

Pour ceux qui cherchent une expérience de shopping de moto complète et agréable :

Cette concession offre bien plus qu'un simple lieu d'achat. Elle est un véritable centre de communauté pour les passionnés de motos, avec un personnel compétent et des installations bien pensées pour tous. Que vous cherchiez à acheter une nouvelle moto, à faire réparer votre vélo ou simplement à vous renseigner sur les dernières offres, KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY est une destination à ne pas manquer.

👍 Avis de KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY

KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY - Montlhéry
Antonin P.
1/5

Impossible de joindre la concession, le numero sur votre page n’est plus attribué, l’adresse mail de contact ne fonctionne pas non plus ce n’est vraiment pas normal.
J’ai une Duke 390 en LOA chez vous, mon contrat se termine dans 6 mois et je souhaite renouveler pour un nouveau modèle pouvez-vous me recontacter svp ?
Vous avez mes coordonnées.

KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY - Montlhéry
ARCF 9.
5/5

Je recommande particulièrement l’expertise et la relation client des agents de l’atelier en charge des KTM notamment. Maxime, Paul, Yohann et Alexandre avec qui j’ai pu tour à tour échanger que ce soit d’un point de vue commercial ou technique, ont fait preuve de conscience, de minutie et d’une grande maîtrise dans la recherche de qualité du service rendu. Ils ont su, avec pédagogie répondre à mes inquiétudes naïves. Je les remercie sincèrement de la belle image de passionnés qu’ils offrent à la marque qu’ils servent . Je recommande cette concession les yeux fermés.

KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY - Montlhéry
olivier L.
1/5

J'avais fait le choix de faire confiance à HVR91 pour l'achat d'une moto neuve. Yohann le vendeur m'avait effectivement rassuré, expliquant un changement de propriétaires.
Je vous laisse juger des faits qui suivent :

Première moto commandée neuve, découverte sur la surface de vente : selle arrachée, impact de peinture sur le cadre, protège main droit frotté. Mr Adonis NAKLE (Dir) me rappelle que nous sommes lié par un contrat et commande une nouvelle moto disponible en entrepôt.

On me demande de faire un virement car les chèques de banques ne sont pas acceptés (ce détail a son importance plus loin). Avant de payer, je demande s'il n'y a rien à signaler et si tout est conforme et Yohann me le confirme. Je lui renouvelle ma confiance.

Le jour de la livraison, on me présente la moto à moitié bâchée et je constate de la poussière à plusieurs endroits que je fais constater au vendeur embarrassé. La moto porte des points de contrôles de serrages, tout semble en ordre visuellement. Je demande une nouvelle fois si la moto a bien été préparée et si elle est bien à jour. Le vendeur me le confirme et l'on me fait signer les papiers.

S'en suit une longue attente et l'on se retrouve sur le parking pour la remise de clés. Petites explications d'usage du vendeur pour finir par me dire qu'une nouvelle mise à jour avait été nécessaire mais que suite à un problème de "tablette" ils ont perdu la configuration. Le teck pack (Pack d'options KTM) n'est plus activé, la date de la moto est dans l'ordinateur de bord est 2021. On me demande de repasser la semaine prochaine pour mettre à jour la moto. Je repasse comme convenu et on me dit que le problème informatique n'est pas réglé. On finit par m'expliquer qu'il y a un contentieux entre la concession et KTM et qu'ils ont des connexions limitées au réseaux de la marque pour activer des options ou pour faire de simples mises à jour. Je cite : " un jour ça passe, un autre ça passe plus".

J'aurais aimé le savoir avant d'acheter la moto mais surtout c'est en total contradiction avec ce qui m'a été dit lors de la livraison. Je demande à être appelé dès que ce problème est résolu. Je rappels qu'en l’état la moto n’est pas livrée conforme au bon de commande et me donne droit à annuler la commande. 3 jours plus tard, je rappels et on m'annonce que la connexion est rétablie, je me rends immédiatement disponible. La moto repasse dans l'atelier et l'achat du Teck pack est finalement réalisé auprès de KTM. La date dans le système de la moto reste malgré tout toujours 2021. Je gagne en prime une belle rayure sur bas moteur qui semble avoir frotté quelque part. Je note de plus que le boulon de la béquille latérale se dévisse et que j'ai du jeu dans la colonne de direction. Lors d'un retour de nuit, je constate que les feux ne sont pas réglés et que les automobilistes ne me voient pas en infertile (nombreux coups de volants inhabituels à la dernière minute). Tout ceci me met un doute raisonnable sur la préparation de la moto facturée 245€. Je prends rendez-vous rapidement dans une autre concession KTM qui constate les faits suivants :

- Les feux ne sont pas réglés (un détail pour la sécurité d'un motard ;-)). - De nombreux serrages ne sont pas au couple recommandé. Les repaires ne correspondent plus.

- La pressions des pneus et à la pression de stockage en entrepôt (sur-gonflés) ! - Il y a du jeu dans la colonne de direction. Problème pourtant connu et faisant partis des point à faire avant la livraison.

- La moto à deux mises à jour en attentes.

Comment peut-on prétendre avoir une équipe professionnelle et tout faire pour la satisfaction de ses clients et procéder de la sorte. Je passe les problèmes esthétiques même si pas normal à ce prix (+20 000€). Ce sont les manquements qui mettent en jeux ma vie qui me dérange le plus. Mieux vaut des pneus sur-gonflés que l'inverse mais, le contrôle des serrages (Direction béquille etc.) et surtout le réglage des feux qui sont impardonnable.

Bien entendu, je ne compte plus jamais y remettre les pieds.

KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY - Montlhéry
Maxence V.
5/5

Très satisfait des équipes de HVR 91 ! A la recherche de ma future moto j'ai eu l'occasion d'échanger avec l'équipe très compétente mais surtout passionnée de cette concession ! Dans ce contexte ils m'ont proposés de nombreuses motos à l'essai afin de consolider et orienter mon choix. En plus du parc machines neuves disponible, HVR 91 propose également des modèles d'occasions pouvant convenir à notre recherche. La modernité des locaux, la gentillesse de l'équipe ainsi que la diversité de modèles disponibles me feront revenir à coup sûr

KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY - Montlhéry
Sylvain N.
2/5

Impossible de les joindre depuis 1 semaine ! Pas de page internet et personne repond au téléphone après plusieurs heures d'attente. Je vais être obligé d'entretenir ma moto ailleurs... dommage, l'équipe paraissait serieuse.

KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY - Montlhéry
Damien F.
3/5

Déçu du manque de franchise du personnel une fois la moto vendu. Négociation d'un article en + lors de l'achat de la moto qui a été oublié lors de la remise des clés . Malgré plusieur relance le commercial fait le mort et ne rappel pas. Ca gâche tout, surtout l'image de la boutique...

KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY - Montlhéry
Michaël M.
3/5

Au vue des commentaires cela me rassure sur l’attitude après vente que j’ai reçu, ce n’était pas personnel mais bien un état de fait 😀 quand à la mise en route du véhicule d’occasion Ktm enduro (prix non justifié) je vous conseille de checker derrière pour éviter les mauvaises surprises /
3 étoiles car plein de modèles et beau garage, accueil et certainement un bel atelier, bon le téléphone c’est pas leur truc ou ils savent pas décrocher chez les commerciaux…. après… faut de la volonté et de la passion pour de la qualité de services

KTM | HUSQVARNA MOTORCYCLE | - MONTLHERY - Montlhéry
Gambas F.
5/5

Proprietaire d'une Ktm 1290 super adventure R ayant fait l'objet d'une panne rare, je me suis fait baladé sur la source du problème sur une concession Ktm près de chez moi.

Suite à une recommandation de la concession de Monthlery (45km de chez moi), je suis tombé sur Maxime, un chef d'atelier passionné et investi. Il a juste été exceptionnel dans la prise en charge, la détection de la panne, la réparation de ma moto et le SAV.

Encore merci Maxime !

L'accueil et l'équipe n'est pas en reste, le client est au centre des préoccupations (un grand merci au directeur venu me livrer une moto de remplacement sur mon lieu de travail à Paris)

Bravo à l'équipe de Montlhéry et à bientôt pour la révision annuelle !

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