Alcopa Auction Rennes - La Mézière

Dayana F.

C’est mon 4ème véhicule acheté et vraiment quelle arnaque et honte à présent ! On sent bien l’usine à fric, plus aucun respect pour l’humain. « Oui mais on vient acheter un véhicule » me direz vous ? Ok alors un site internet qui affiche « nos véhicules sont soigneusement lavés intérieurement et extérieurement », et un véhicule récupéré dans cet état (cf photos), comment ça se passe ? Publicité mensongère ? Et puis bien sûr maintenant tout est géré par la plate-forme nationale qui n’en a strictement rien à faire. J’ai fait une réclamation, j’attends le retour. Une sérieuse baisse de qualité de service. C’est une plus baisse c’est une absence. Et tout cela a 14,40% de frais !! Je recommandais avant, à présent je mets en garde.

Made W. S.

Nous ne connaissions rien à la mécanique, mais nous avons fait confiance à Alcopa.

Le pire dans cette situation, c'est que ce défaut n'a pas été mentionné ;

Ce qui nous affecte le plus aujourd’hui, ce n’est pas l’argent que nous avons perdu, bien que pour une famille modeste comme la nôtre, ce soit une somme importante (4600€). Ce qui nous touche profondément,
c’est la trahison et l’indifférence de la société Alcopa, qui nous a laissés dans cette situation précaire. Ce qui est vraiment dévastateur, c’est de voir notre fille de 11 ans (qui à contribué à l'achat avec 52€), innocente, comprendre à ses dépens la dureté de ce monde. Elle a pleuré au bord de l’autoroute, réalisant la cruauté du système, et ses cauchemars en sont la conséquence directe.
Nous avons acheté une voiture chez Alcopa, croyant à un achat fiable, avec des papiers en règle et un contrôle technique. Cependant, ce que nous n'avons pas vu et ce qu'Alcopa n'a pas jugé bon de déterminer, un problème fondamental et extrêmement dangereux : le claquement de la chaîne de distribution. Un problème crucial pour la sécurité du moteur et que le contrôle technique aurait dû être clairement souligné. le contrôle technique a simplement noté des détails:
un impact sur le pare-brise, un problème de siège et une impossibilité de contrôler les émissions gazeuses.
Le pire dans cette situation, c'est que ce défaut majeur n'a pas été mentionné (claquement de la chaîne de distribution), Alcopa n'a pas été jugé utile de nous alerter sur le danger réel pour la sécurité de notre véhicule. Nous avons acheté cette voiture de bonne foi, sans savoir que cette défaillance aurait pu causer des dégâts catastrophiques au moteur.
Quelques kilomètres après l'achat *30km*, la voiture a commencé à montrer des signes de dysfonctionnement. C'est là que notre calvaire a commencé. Alors que nous croyions être tranquilles.
Je n'ai rien contre l'interlocutrice téléphonique d'accueil elle-même, qui m'a parlé sur un ton sec en me renvoyant à mes responsabilités. Je comprends qu'elle fasse partie d’un système et qu’elle soit barricadée dans ce monde impitoyable. Je ne peux rien faire contre un géant de l’automobile comme ça,
mais je partage mon expérience simplement pour ouvrir les yeux de ceux qui liront cet avis. Dans la vie, on peut perdre un proche, et il y a des souffrances bien plus grandes que celles que nous avons traversées, mais ce qui m'a vraiment bouleversé, c’est cette sensation de trahison, et la douleur que j’ai vue dans les yeux de ma femme et de ma fille. C’est cela qui reste, bien plus que tout le reste.
Il est vrai que cette situation m'a mis les larmes aux yeux, mais il est hors de question pour moi de montrer la moindre faiblesse devant ma famille. Ce moment de déception m'a fait comprendre à quel point la confiance peut être brisée dans un monde aussi impitoyable.
Cette expérience avec Alcopa m'a permis de montrer à ma fille de 11 ans qu'il faut persévérer. Les procédures avec un géant comme Alcopa peuvent prendre 3 à 4 ans, et nous n'avons pas les moyens de supporter cela. En attendant, nous économisons pour un moteur, en gardant l'espoir.

Jeudi 15 mai ;
Je ne dors plus. Je tenais à ajouter cela, pour que vous sachiez que c’est vrai.
3 photos à l’appui.

Moteur maquillé, condamné d’avance. Mon mécano l’a vu tout de suite.
Et moi, père, je mens à ma fille : “bientôt tu seras assise dedans, tu vas l’aimer.”
La voiture reste muette. Moi, je m’effondre en silence.
Alcopa ? Silence total. Mais ils répondent aux avis sur des déguisements.
Autour de moi, un moteur vaut 3 000 €. Je fais semblant de sourire.
Eux ? Ils vous vendent “l’affaire du siècle”, puis rentrent chez eux, dîner en paix.
Leur silence me broie plus que la panne.

Dubout D.

Bonjour n achetez pas sur alcopa je vous resume l affaire en date de mardi sur une vente chrono je vois les heures défiler et le lot est à moi ne me souciant pas je remets donc à mercredi sauf que mercredi mon lot est remis en ligne je suis toujours le meilleur encherisseur sauf que la vente est repartie et au final me passe sous le nez .
Message envoyé au service communication
leur reponse est y a 2 autres lot en vente ma derniere reponse :
le problème est que mardi soir vers 20h30 le lot m étais alloué et le lendemain la vente repars pour 24 h j ai surenchéri et au final un autre encherisseur a remis dessus et le lot m est passé sous le nez alors qu il était en ma possession mardi soir !! Le voilà le problème !! Mais ne vous inquiétez pas je vais vous faire de la pub et pas de la bonne je suis en mon bon droit ou dumoins j estime de plus l historique de mes enchères à disparu première et dernière fois en ligne on se croirait sur des sites d arnaques en ligne alcopa auction n est plus ce que c etait !!
Vraiment déçu de ce genre d habitudes !!
De ce fait je vais supprimer mon compte et collorporter ce genre de manipulations sur ce site d enchères étant acheteur depuis des années en salle comme sur place je regrette vraiment ce genres d attitudes merci de m effacer de vos registres comme vous savez le faire des enchères soumises
Voilà un futur ancien et régulier acheteur sur alcopa !!! A fuir !!!!

eurosceptique

Les contrôles techniques ne sont pas réalisé sérieusement et les photos sont de très mauvaise qualité. Je vous conseille de passer par un courtier automobile si vous chercher un véhicule mieux inspecté et contrôlé avant tout achat

Oceane L.

Bonjour alcopa de Rennes à fuir
J’ai acheté trois véhicules
Arrivé sur place impossibilité de récupérer mon 3 eme véhicule
Car en défaillance critique En tant que professionnel Ça ne pose aucun souci .
ils ont eu une erreur dans leur système J’étais bien enregistré en tant que professionnel Mais n’ont rien voulu dire entendre Ensuite, ils on enregistrer les deux autres véhicules en tant que particulier, alors que je suis professionnel Je suis donc dans l’obligation de faire les cartes grises pour les revendre En ne parlant pas de l’état des Véhicules qui sont déplorables Grêler non mentionnés Sur l’annonce évidemment Prennent les photos du bon angle Pour pas qu’on ne voit les défauts Résultats J’ai 2 véhicules sur le dos Qui sont prêts À partir Sauf que je suis dans L’impossibilité de les vendre Bien évidemment, j’ai essayé de les contacter qu’il modifie les certificat Ils ne veulent rien entendre …
Et sans parler du délai de remboursement du troisième véhicule Une semaine Et je les ai appelé tous les jours tout ça pour être Meneren bateau
Alors qu’ils ont encaissé l’argent En moins d’une journée

Bref N’acheter aucun véhicule Là-bas C’est que des Bouse qui sont repris des garages Ou alors que les gens veulent se débarrasser sans garantie.

David B.

Je souhaite partager mon expérience avec cette maison de vente.

J'ai acquis plusieurs lots de matériel (mon avis ne concerne donc pas la vente de véhicules), et ils étaient conformes à la description et aux photos. Il y a quelques mois, j'avais déjà acheté d'autres équipements qui correspondaient parfaitement aux annonces. J'ai principalement effectué mes achats via Interenchères en mode "chrono".

J'ai également testé un lot mystère, qui contenait divers articles de déstockage (probablement des invendus, mais neufs). Je ne recommande pas forcément ce type de lot, car le contenu peut être très aléatoire. Vous trouverez quelques photos concernant le lot mystère (Plus de 250 articles)

Concernant les lieux, il faut reconnaître que la circulation n'est pas toujours évidente. L'activité principale étant la vente de véhicules, le site est souvent encombré par un grand nombre de voitures et de clients venus récupérer leurs achats. Malgré cela, le personnel reste très poli et serviable.

Un conseil important : lorsque vous achetez aux enchères, prenez bien le temps d'examiner la description et les photos des lots, car elles donnent de précieuses indications sur l'état des articles.

Enfin, pour la vente de voitures, si vous n’êtes pas connaisseur, cela reste un pari. Malgré les informations fournies, tout ne peut pas être vérifié. Il est donc préférable de se faire accompagner par quelqu’un qui s’y connaît pour éviter les mauvaises surprises.

Jeremy B.

J'ai acheter une twingo 2 essence au enchère a 2500e ,le véhicule correspond a ce qui était marquer (défaut/ct majeur...) aucune surprise après 600km.Par contre pour un départ sur route pensez a contrôler les niveaux moteur , j'était en dessus du mini pour l'huile .

eco C.

A fuir service nul, je gagne l’enchère pour un véhicule à 7100 € empreinte bancaire de 600 € prélevé , je me rétracte 2 jour après ils ne veulent rien entrendre concernant le remboursement de l’acompte . La semaine d’après il revendent le véhicule à 7100 € . Pas du tout professionnel