AutoStar Sta Maria - Panama City, Panama

Andrey

Autostar repugnante. Como mi auto no es de Panamá me pidieron $800 por diagnóstico! ¡Arrogancia sin límites! Evite esta empresa. Durante todo nuestro viaje por América del Sur y del Norte, este fue el primer Mercedes que se negó a ayudarnos. Venden basura china.

Lia Abrego

Muy mala la atención. No dan seguimiento a los autos qie ingresan al taller. Ingresas el auto y pasan los dias, llevo 3 dias esperando un diagnostico.

Eloy Gallardo (“Jhon Elliot”)

Buena atención del vendedor Edgardo, muchas gracias.

Glorelpi Moreno

Fatal, todo mal, mal, mal... de principio a fin, he vivido el peor servicio y experiencia lamentablemente. Ha sido la peor inversión de mi vida... Adquirí muy Ilusionada mi camioneta y hoy por hoy digo, que mala decisión fue querer formar parte de este grupo.

Pesima atención, mal servicio, mi carro esta en garantía, 15 días el vehículo allí en su taller, no le hicieron nada, solo me dieron sugerencias de si continuaba el error (de encender los sensores) allí si debíamos cambiar piezas y la respuesta fue: es error de comunicación del vehículo por eso no responde en carretera y se frena mientras ud va manejando.

Joane Rodriguez

Pésimo servicio, falta de transparencia por parte del taller para que explicar que tiene el auto. Un auto nuevo ha ido varias veces a taller, tiene ruidos, problemas de frenos, entre otros y solo dicen que no tiene nada. Se han mandado cartas, correos, llamadas y no resuelve. El servicio post venta es muy malo.

amizrahi67

Las niñas que atienden son muy gentiles ninguna queja,el problema es cuándo tu auto pasa de tres años los mantenimientos sobre todo el B que es el más costoso no detectan las fallas,asume uno que por ser entrenados por la misma Mercedez los mecánicos deberían ser excepcionales,por eso paga uno precios de mantenimiento exorbitantes.

汤一飞

El servicio es muy profesional, resuelve el problema rápidamente. Service is very professional, solve the problem quickly.
服务很专业，很快的解决了问题。而且我们的菲亚特他们暂时还不提供服务，只是因为在店里就没法启动（只是没有机油了）了，于是他们就顺手帮忙修好了，并且没有收钱。我们不会西语，他们特地找了英语的过来服务。

Holger Messner

Only 3 stars. Got a letter from Mercedes Latin America that my car has to go for a recall inside the shop. The shop gave me an appointment 10 days later and mentioned that they need my car for 2 days. I also had a small oil leak not knowing if it is the transmission or engine. Anyway. After 3 days, nothing on information. On the 4th day I requested an update and the only thing that was made was a check on the oil leak. 4 days? I picked up the car anyway. Well. The recall was made already couple years earlier they figured but not put in the computer. Cheese! I bought this car and it is new to me. Not a good start and I don't know if it is me to adjust to the Latin lifestyle or the company who does not adjust to a Mercedes Benz dealership! Only 3 stars this time.