Boulanger Eragny Sur Oise - Éragny

Cassandra M.

Super efficace.
Seulement quelques minutes après ma commande sur internet j'ai reçu le message m'informant que ma commande était prête à être retirée en magasin. Et effectivement une fois là bas j'ai pu récupérer immédiatement mon produit auprès de l'accueil où le personnel est très serviable.
Il y a un grand parking juste devant donc très pratique pour y accéder.
Je recommande à tous.

moussa K.

Pour la première fois, nous avons eu une très mauvaise expérience avec le service après-vente dans un magasin Boulanger. L’accueil a été particulièrement désagréable. Dès notre arrivée, la personne à l’accueil s’est montrée condescendante et hautaine, nous interrogeant de manière agressive sur les raisons de notre retour d’ordinateur. Son attitude n’était absolument pas coopérative, et il nous a littéralement jeté la facture d’avoir.

Pourtant, nous n’avions fait que poser une simple question : « Pourquoi le délai d’utilisation de l’avoir n’est-il que de deux mois ? » Sa réponse, sur un ton désobligeant, a été : « Vous vous attendiez à quoi ? C’est pareil partout ailleurs. » Je lui ai alors fait remarquer que ce n’était pas le cas et qu’il serait important d’informer les clients avant leur passage en caisse.

Visiblement, cette personne n’avait aucune envie de travailler ce dimanche 16 février 2025. Il s’agissait d’un homme avec un piercing au nez, dont l’attitude et la posture étaient loin d’être commerçantes. Une remise en question de son comportement serait nécessaire pour offrir un meilleur service aux clients.

Suite à cette expérience décevante, nous ne reviendrons plus dans ce magasin Boulanger

Simo S.

Excellent accueil dans ce magasin, et un grand merci à Nicolas, le vendeur télé, pour ses conseils précieux. Son professionnalisme et sa parfaite connaissance des produits m’ont permis de trouver exactement ce que je cherchais avec une super promotion. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a orienté vers le meilleur choix. Je recommande vivement !

Kevin T.

J’ai été très bien accueilli par un vendeur ( Philippe l’alternant ) , il a su m’aider à choisir quel ordinateur était le mieux pour mes besoins . Je suis très satisfait de mon achat !

Laura N.

Expérience mitigée. Franck est très agréable et serviable en rayon. En revanche deux passages en caisse désastreux avec des hôtesses peu aimables et expéditives, alors qu’il n’y avait pas de queue.

Fabien

J'ai pris soins de vérifier la disponibilité sur le site d'un produit pour lequel je me suis rendu en magasin (casque VR méta quest 3).
Non seulement le produit n'est pas disponible mais le prix n'est même pas affiché en rayon.
Par ailleurs, les vendeurs discutent et rigolent bruyamment comme s'ils étaient seuls.
C'était ma dernière tentative d'achat ici.

Emma A.

⭐⭐⭐⭐⭐

Une expérience d’achat exceptionnelle grâce à Nicolas ! Dès notre arrivée, il nous a accueillis avec un grand sourire et une bienveillance rare. Son professionnalisme et sa parfaite connaissance des produits nous ont immédiatement mis en confiance. Il a su nous écouter avec attention, comprendre nos besoins et nous orienter vers la télévision OLED idéale, en nous expliquant avec clarté et précision tous les avantages de notre choix.

C’est un vrai plaisir d’être conseillé par un vendeur aussi passionné, disponible et investi dans la satisfaction client. Grâce à lui, nous repartons ravis, avec un produit parfaitement adapté à nos attentes. Un grand merci à lui pour son amabilité, sa patience et son expertise. Il est certain que nous reviendrons chez Boulanger Éragny avec grand plaisir !

Si tous les vendeurs étaient aussi professionnels et agréables, faire ses achats serait toujours un vrai bonheur. Bravo et encore merci Nicolas !

Christine G.

Dommage on y trouve pas tout.. 1 mois pour recevoir un gros électroménager à 600e c'est long... Par contre beaucoup de téléphones et pc, la ça ne manque pas. Personnel présent et sympathique.