Boutique SFR Nogent Sur Marne - Nogent-sur-Marne

Isabelle G.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés pour ma mère de 98 ans qui souhaitait changer de mobile.
Beaucoup de patience et de compréhension de la part du conseiller qui a été très professionnel et qui nous a accordé beaucoup de temps pour lui expliquer son nouveau forfait et l'utilisation de son mobile.
Agence à conseiller

Fred &. S.

Merci à Lionel pour son sens du service , son efficacité et son amabilité ! J’ai pu changer mon téléphone et mon forfait (moins cher ), revendre mon ancien téléphone en qqs minutes seulement . Et Lionel m’a aidé à transférer mes données sans facturer . Conclusion : je ne pars pas à la concurrence. Comme quoi le service , c’est 50 % de la décision !

Ghislaine V.

Très bien reçue et surtout très bien conseillée. Vendeur très patient : m’a conseillé le meilleur forfait pour mon utilisation et a pris le temps d effectuer le transfert des téléphones. Très bon service.

Yassin K.

Équipe très sympa. J'ai acheter un verre de protection (x1) pour 20€
Deux trois jours après le verre se décolle.
J'y retourne pour le changer. Ce que le vendeur fait sans hésiter en me disant biensur que c'est la dernière fois.

Le lendemain le verre se casse en 1000 morceaux dans ma poche , sans clefs ni rie ..
Résultat j’en ai acheter x3 sur Amazon pour 7€, avec la machine pour coller la protection de façon hyper efficace. Voilà une semaine et c'est niquel !!
N’achetez pas d’accessoires ils sont de mauvaise qualité.

A. D.

Très belle boutique et équipe au top. J'adore Lionel qui est a l'écoute et toujours de bon conseil.

denis A.

Une Equipe trés compétente et sympathique
Je suis client depuis près de 10 ans !
Je recommande vivement !

Hvns K.

Super équipe, le magasin est très propre avec beaucoup de choix de mobiles et d’accessoires.

J’ai été bien conseillé et toutes mes questions ont trouvé leurs réponses.

Je recommande.

Salomée

Que dire ...
Je vais dans ce magasin SFR depuis 15 ans, je n'ai jamais eu de problèmes. J'ai le malheur d'appeler pour poser une question sur les forfaits à l'étranger pour mes congés, un jeune homme me répond que ça n'existe pas chez SFR...Etonnée et connaissant les offres des concurrents, je fais mes recherches de mon côté. Sans grande surprise, je trouve que les packs étrangers existent bel et bien.
Je rappelle pour avoir de plus amples informations "oui mais on le propose pas car ce n'est pas intéressant, achetez vous une puce là bas".
Alors quand on a un produit : on le présente, avec ces avantages et ces inconvénients, on ne fait pas semblant qu'il n'existe pas (ou si on ne le connait pas on révise ses produits 😉 )
En ayant marre par ailleurs de payer cher pour un service médiocre et ce genre de contact, je demande ce qu'il faire pour résilier un contrat.
Ce jeune homme me répond : vous appelez le service client
J'insiste car j'espère pour lui qu'il connaissait cette réponse et que c'est juste sa flemme qui parlait... mais non.
Ce charmant échange s'est clôturé sur "il faut que je vous laisse Madame, j'ai des clients"
Euh ... Une honte jeune homme