Cheminées et Poêles Philippe - Livry-Gargan

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 32 Av. du Consul Général Nordling, 93190 Livry-Gargan, France.
Téléphone: 143307504.
Site web: chemineesphilippe93.fr
Spécialités: Cheministe.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Service de montage, Services de réparation, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 37 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

📌 Emplacement de Cheminées et Poêles Philippe

☎️143307504

⏰ Horaires d'ouverture de Cheminées et Poêles Philippe

Lundi: Fermé
Mardi: 10:00–17:30
Mercredi: 10:00–17:30
Jeudi: 10:00–17:30
Vendredi: 10:00–17:30
Samedi: 10:00–17:30
Dimanche: Fermé

Cheminées et Poêles Philippe, situé à l'adresse 32 Av. du Consul Général Nordling, 93190 Livry-Gargan, France, est un spécialiste en cheminées. Avec une expérience éprouvée, cette entreprise se distingue par la qualité de ses services et la vaste gamme de produits qu'elle offre.

Les spécialités de Cheminées et Poêles Philippe comprennent la vente, l'installation et la réparation de cheminées, ainsi que les services de montage. En plus de ces services, l'entreprise dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant pour assurer un accès facile à tous ses clients.

Cheminées et Poêles Philippe propose différentes méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de paiement, les chèques et les cartes de crédit. Les clients peuvent choisir de faire leurs achats en magasin, de retirer en magasin, ou de se faire livrer à leur domicile.

L'entreprise dispose d'une équipe professionnelle et expérimentée, qui fournit des conseils avisés et des solutions adaptées aux besoins de chaque client. Cheminées et Poêles Philippe est fier de sa réputation et s'engage à offrir un service de qualité supérieure.

Actuellement, cette entreprise a 37 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.7/5. Les clients apprécient la qualité des produits, le professionnalisme de l'équipe et la rapidité des services.

👍 Avis de Cheminées et Poêles Philippe

Cheminées et Poêles Philippe - Livry-Gargan

Elodie Delannay

1/5

Fuyez ! Poêle posé par des sous traitants, le devis n'a pas été respecté. Nous avions signé pour la pose d'un chapeau Sebicap (en maçonnerie donc) et les ouvriers nous ont posé un vulgaire chapeau alu. Pire, ils ont bétonné le tout avec les fixations, nous avons dû tout casser pour pouvoir ramoner !!!
Service après vente lamentable, le commercial qui menace de rendre le poêle inutilisable si nous ne payons pas le solde ! (sauf que pour nous, la pose n'était pas achevée et non conforme !)
Bref, on pensait en avoir fini avec eux, on les rappelle il y a 1 mois car suite à un feu de cheminée nous devont remplacer le conduit et le tubage. Malgré les relances, nous sommes toujours en attente du devis.!
Bref, nous nous sommes emballés lorsque nous les avons rencontrés au salon de l'habitat mais si c'était à refaire nous serions allés ailleurs. Décevant quand on connait la réputation de la marque initialement.

Taki Miko

1/5

Monsieur qui répond au téléphone fait perdre a lui tout seul des clients. Je l'ai appelé la semaine dernière pour avoir des renseignements. Il parle d'une telle nonchalance, c'est limite si mon appel le faisait chier. Du coup, j'ai été chez un concurrent de la ville Brisach Et j'ai eu rendez-vous quatre jours après pour faire un devis et le signer. Pour le coup chez le concurrent c'est TOUT LE CONTRAIRE niveau service client. Le monsieur qui répond chez les cheminées Phillipe, je vous conseille de prendre des cours de communication et de découverte de besoins de vos clients car c'est l'essence même de votre métier.

Laurent F

5/5

Très bon niveau de compétence des vendeurs et responsable. J'ai une cheminée Installée depuis 1988 qui fonctionne tous les hivers. Le déflecteur et la plaque de fond arrière ont rendues l'âme. Pièces commandées, 3 semaines de délais. Tout est parfait. Merci de votre professionnalisme. Je recommande sans problèmes.

Karine Caffier

1/5

Service après vente lamentable. Pose d'un poêle à bois en Avril 2021 et en Novembre 2021, des fissures sont apparentes derrière le poêle. Le commercial n'a jamais dénié se déplacer pour constater les dégâts, il nous a juste renvoyé un ouvrier pour refaire les bandes... si bien que l'on doit refaire toutes les peintures déjà effectuées en Avril. Pas un mot de sa part, même pas un appel téléphonique. Commercial vraiment pas professionnel, juste bon à encaisser notre chèque. Nous sommes réellement déçu par cette enseigne.

Eliane Clara

5/5

Très contente. Création d'un conduit de cheminée et d'un insert en deux jours. Les poseurs sont très professionnels et ont travaillé très proprement en protégeant tous les sols et meubles. Hier, une semaine après la fin du chantier, le gérant est venu faire la première flambée et nous donner quelques conseils. Nous sommes ravis des prestations et du sérieux. Nous conseillons.

fabrice shoei

1/5

Lors de l'installation aucune explication sur l'utilisation ni la programmation..... Je cherche encore le thermostat....pour des informations impossible d'en avoir car personne ne vous rappelle. J'ai aussi commandé un socle pour granulés et bien déjà deux mois et aucune nouvelle malgré les nombreuses relances de plus pas de facture. Enfin bref un vrai conseil : on vous conseille d'acheter cette marque pour la réactivité et bien je ne dois pas avoir la même notion du mot réactivité. À fuir

Steph

3/5

Moyennement satisfaite de la prestation. Le poêle est de grande qualité je ne regrette pas mon investissement, mais la prestation autour ne m'a pas entièrement convaincue. J'ai eu le sentiment de ne pas être accompagnée du tout pour la prise en main. J'estime que ce sur de tels montants de dépenses nous devrions avoir une prestation commerciale bien plus personnalisée... Mais bon, je vous invite quand même à choisir cheminée philipe pour la qualité de sa fabrication.

Frank Vellemans

5/5

Merci au directeur et au poseur pour leur professionnalisme. Ma cheminée est magnifique. J'ai hâte de l'utiliser.