DS Service Meaux Gueudet 1880 - Mareuil-lès-Meaux

Paulette P.

DS3 en panne et depuis 3 mois dans ce garage.
Après avoir changé un faisceau pour rien, plus de nouvelles.soi disant en attente d'un diagnostic. Après avoir contacté le service DS, au miracle ce serait la batterie (Après 40000 Kms,,,, )
Et là, pas de batterie et encore mieux pas d'outils pour la réparer.
Nous ont-ils prêter une voiture, et non peut-être en OCTOBRE
A vous de juger si c'est une situation normale

victor G.

Très bonne expérience pour l'achat de ma DS d'occasion, tout c'est très bien passé.
Je recommande 👍🏻

Potin M.

Accessoires non fournis à la livraison du véhicule (DS7 neuve). Situation toujours pas réglée après 7 mois et plusieurs appels. Incroyable. Mieux vaut éviter.
1 mois après cet avis et la réponse du propriétaire, rien n’a été fait, pas même un contact.

nath N.

passage ce matin suite à un bruit d air, problème réglé rapidement , merci cyril pour votre réactivité et prise en charge rapide !

Pascal G.

Avis publie le 21 mars : Achat d une DS7 d occasion en Novembre 2022 de mars 2021 pour plus de 40 000 euros
Semaine derniere (17 Mars ) panne de pile de la telecommande
Reponse : Desole mais pas sous garantie 😡
Plutot mesquin par rapport au prix du vehicule
Cela aurait ete plus pro de changer systematiquement les piles pendant la revision faite avant la vente dans le cadre des occasions DS certified et cela donnerait une meilleure image

Actualisation le 10 Avril : Apres 4 semaines aucun appel ou message . Plutot qu une reponse standard faite par le webmaster pour faire bien il serait plutot utile d etre attentif aux clients
DS automobiles : marque premium ?
J ai des doutes et surtout compte tenu de l attitude lamentable de DS Guedet
Et a priori a lire d autres avis je ne suis pas le seul a etre dans ce cas 😉

CESKA B.

Je remercie tout d abord monsieur Septier qui a pris tout le temps necessaire pour bien nous informer sur l acaht d un vehicule déjà choisi au préalable . Il a été tres professionnel et meme en arret pour accident il s est inquiete et m a contacter pour savoir si le relais avais ete pris par un de ses collegues. Ce qui me permet de rebondir et de remercier Lucas tres gentil a l ecoute et tres agréable. Je me suis sentie comme une cliente privilégiée . Il a pris du temps pour moi et ne m a jamais forcé la vente. Au moment de la remise des clés et du vehicule il a pris son temps pour bien m expliquer le fonctionnement de la voiture essence hybride. Bravo à vous deux messieurs car vraiment vous avez été tres professionnels tout en restant humain. Je travaille dans les assurances et je sais que les clients peuvent etre exigeants et impatients. Et je sais aussi que j ai ete une cliente tres voir trop curieuse mais cela etait important pour moi d avoir toutes les reponses à mrs interrogations au vu de mon investissement. Merci également au directeur d agence que je n ai jamais vu mais qui a accepté de me faire une remise complémentaire moyennant l acaht d un pack. Je recommande ce concessionnaire

Rsp P.

Je suis passée ce matin à la concession dans l'idée de concrétiser un achat pour une ds 7 crossback... Je m'attendais à un accueil chaleureux, mais ce ne fut pas le cas!!! j'ai poireauté plus de 40 minutes à l'accueil !!!! sans qu'aucune personne ne prenne la peine de savoir ce que je souhaite !!! Bref j'ai l'impression qu'il n'ont pas besoin de vendre... Pour ma part c'est inadmissibles et rédhibitoire.

Céline

Nous avons eu à faire à Cyril, pour notre Ds très professionnel, agréable et compétant. Bon garage 👍