E.Leclerc DRIVE Seclin Lorival - Seclin

Nathalie B.

Il est pénible de devoir échanger presqu'à chaques commandes des articles, principalement les légumes : soit mous, soit avec des débuts de moisissures, soit flétris, en somme rarement frais.
Les dates de péremption sont souvent très courtes (respectant la fameuse chartre) mais c'est limite sur des produits tel que la charcuterie ou même des produits carnés dit à DLC longue, elles ne le sont pourtant pas en magasin. Il est de ce fait difficile de planifier une semaine de repas avec ces produits.
J'utilise le drive pour des raisons de santé et aimerais une offre aussi qualitative.

Olislagers A.

Aucun sens commercial. Client habituel depuis longtemps, on me délivre un poulet valable juste 2 jours (et encore…) ! C’est dans leur charte donc voilà !
TRÈS DÉCEVANT
Aucun geste de la part du gérant

Flower

Nouveau système automatisé.
C'est assez curieux de voir ses courses descendre dans des bacs via un enfin automatique.
Et au final c'est au client de mettre dans son coffre lui même .
On perd ce service, et cela ne me convient pas . Je n'irai plus dans ce drive Leclerc .

Lea L.

D’habitude, aucun problème au drive un drive propre, un beau bâtiment et très rapide .
Aujourd’hui me suis rendu au Leclerc Drive comme d’habitude .
En rangeant mes courses dans mes sacs cabas, je me suis rendu compte qu’il me manquait un produit J’ai été voir directement à l’accueil. Le produit manquant m’a été rendu.( le monsieur, à l’accueil très sympa.)
En revanche, En rentrant chez moi je me suis rendu compte qu’il manquait encore un produit
Très déçu !!
À partir d’aujourd’hui, je vais vérifier toute la liste de courses avant de partir
Dommage 😕

sandrine C.

Très bonne expérience, nouveau système robotisé très très bien seule petite remarque, il faudrait peut-être mettre les boissons avant tout car le robot propulse les caisses et écrase les petites choses qui reste dans les caisses

Coralie M.

3 jours que l'application traiteur dans le drive est indisponible. J'irai commander pour ma réception dans une autre enseigne sinon je vais retrouver sans rien. Dommage

Juliette R.

Le Leclerc Drive de Seclin Lorival est un service très pratique qui permet de faire ses courses rapidement et efficacement sans avoir à parcourir les rayons d’un magasin. Le site et l’application est simple d’utilisation malgré le manque récurrent de produits.

Cependant, il est nécessaire de bien revérifier sa commande à chaque retrait, car des oublis ou des erreurs sont fréquents (produits manquants, articles remplacés sans notification claire, etc.). Cela peut être frustrant, surtout lorsque l'on s'en rend compte après être rentré chez soi.

En revanche, le service après-vente est très réactif et efficace. En cas de problème, les remboursements ou solutions sont rapidement proposés, ce qui est un bon point. Malgré ces petits désagréments, ce drive reste une bonne alternative pour gagner du temps au quotidien.

Romain R.

Franchement très déçu premier drive et dernier chez Leclerc Drive commander pour 11h arrivé a 11h05 donc normalement tout doit être bon et non problème informatique partie pour 12h 15 avec viande et des bûches bien fondu qui ont du attendre 1h dans la voiture je ne recommande pas