E.Leclerc MAREUIL LES MEAUX - Mareuil-lès-Meaux

MoiCMoi

Venu ce matin, ce 13 février. Un manque de beaucoup de yaourt dans le rayon tous le temps vide !!!! de même pour les saucissons faudrait mieux être derrière eux quand à la place on les voit parler à trois ou quatre personnes.
De même pour votre agent de sécurité qui préfère faire ses courses que son boulot en lui même, j'aurais honte d'avoir des agents comme ça qui surveille mon magasin.
Dans l'ensemble votre magasin est un très bon magasin que je recommande tout de même, qui a un fort potentiel

Papier R.

Je vais dans ce magasin depuis 10 ans. Il y avait régulièrement des produits indisponibles et des rayons mieux tenus que d'autre mais dans l'ensemble j'y trouvais mon compte. Depuis quelques temps, je trouve que la situation s'est beaucoup dégradée. Sur mes 4 dernières visites (une par semaine environ) réalisées à des jours et heures différentes (le soir en semaine, le samedi, le dimanche matin...) j'ai systématiquement dû me rabattre sur d'autres références que celles que je suis venue chercher. Comme beaucoup, je vais chez Leclerc pour trouver des produits marque repère qui ont un bon rapport qualité-prix. Systématiquement, les rayons sont vides de ce que je viens chercher et il ne reste plus que les références les plus chères : farine, oeufs, aides culinaires, compotes, fromages... Mon panier de courses n'est donc plus du tout compétitif. Le seul avantage c'est qu'on a jamais fait si peu la queue, c'est très calme dans les rayons. Et les caissier(e)s sont toujours adorables. Mais cela ne suffira pas à me retenir. Ma fidélité a des limites, surtout en cette période où la vie est de plus en plus chère.

Rodika M.

J’ai l’habitude de faire mes courses dans ce Leclerc, et même si je trouve que l’ambiance générale laisse à désirer, j’ai toujours une expérience agréable grâce à Laeticia, une caissière très professionnelle et accueillante. Son sourire et son efficacité rendent chaque passage en caisse beaucoup plus agréable.
Cela dit, je pense que des améliorations pourraient être apportées dans certains aspects de ce Leclerc. Par exemple, les rayons sont parfois un peu vides, et il serait bien d’avoir une plus grande diversité parmi le personnel, notamment à la caisse. J’espère que la direction prendra en compte tous ces points.

Audrey S.

J'ai malencontreusement fait tomber 1 bouteille de jus de fruit en verre du côté de l'hôtel de caisse..
La pauvre caissière à appelé à 2 reprises l'accueil pour avoir de l'aide pour nettoyer les morceaux de verre et le jus qu'il y avait absolument partout.
Personne n'a voulu venir l'aider et elle a du se débrouiller seule alors qu'il y avait d'autres client derriere moi en attente.
Mon hôte de caisse est restée très souriante malgré tout et très professionnelle.
Quand je suis passée près de l'accueil que la caissière a contacté, il y avait 2 employées qui se tournaient clairement les pouces et rigolaient...
Je trouve çà vraiment lamentable de constater aussi peu de solidarité entre collegue, et aucune considération par la même occasion pour les clients...
Merci à cette caissière et encore désolée pour cet accident,
Et a l'attention de la direction, prenez soin de vos employés et contribuez 1 temps soi peu a leur confort de travail !!!!!!

sam

Agents de sécurité avec manque total de professionnalisme et aucun respect pour les clients qu'ils agressent allant jusqu'à les traiter de voleurs, de menteurs et les menacer ! Un conseil, changez de société de sécurité si vous souhaitez pérenniser votre clientèle et si vous tenez quelque peu à votre réputation ! Car, en ce samedi 08 février vers 14h45, nous avons décidé de faire nos courses dans votre magasin, et deux de vos agents de sécurité nous ont interpellé violemment verbalement, après notre passage en caisse et après que nous ayons réglé nos courses aux caisses rapides, nous accusant sans motif valable d'avoir volé un casque ! Or il s'agissait d'une manette xbox dont le prix ne figurait pas, de surcroit sur votre rayon, que nous avons amené vers la borne prix pour y consulter, naturellement son prix, et comme cela ne correspondait pas à ce que nous recherchions, nous avons déposé cette manette, à proximité de la borne prix, comme il est d'usage...Mais l'un de vos Agent de sécurité avec son collègue nous ont attendus à la sortie de la caisse, en nous agressant et en nous assurant que nous avions volé un casque bleu...! Ce que nous avons formellement démenti, en leur signalant que tout d'abord c'était une manette bleue et non un casque que nous avions amené à la borne prix, et qu''il y avait des caméras qu'ils pouvaient consulter et un antivol sur ce type de produit qui aurait fatalement sonné s'il y avait eu un éventuel vol...Après quoi, pour prouver leur erreur, nous les avons amené près de la borne prix pour constater que la manette s'y trouvait effectivement, mais ils n'ont pas dénier s'excuser ni reconnaitre leurs tords, bien au contraire, les 2 pseudos agents de sécurité ont continuer leur acharnement en parlant leurs langues entre eux, et en nous insultant de " Menteurs" tout en nous menaçant de régler cette problématique à l'extérieur du magasin !...Et ne pouvant pas laisser passer de tels agissements et un tel irrespect envers la clientèle, une plainte sera déposée à l'encontre de votre enseigne et de votre société de sécurité !
A savoir que, dorénavant, nous ne fréquenterons plus jamais votre point de vente !

Mickael S.

Magasin agréable et plutôt calme. Cependant, les rayons sont étroits et le nombre de caisses ouvertes aux heures de pointe n'est pas suffisant.

Les rayons sont souvent vides (du moins beaucoup de produits sont en rupture) et cela quasiment tout le temps !

Ça reste un bon magasin pour faire ses courses sans avoir trop de monde dedans.

Shanna B.

J’adore ce magasin particulièrement au niveaux de la bibliothèque
La dame est génial,
J’achète souvent mes livres dans ce magasin, tout est très ordonné. Et bien rangé on y vois très clair il y a un très grand choix, je recommande fortement ce magasin pas seulement pour les livres mais aussi pour les gens qui y travaille il sont très agréable et serviable, le magasin et propres il ne fauw absolument rien changer un grand merci à l’équipe Leclerc

Brian A.

Un magasin qui ferme à 20h mais où on vous dis à 19h40 qu’on ne peux plus vous couper du jambon parce qu’on viens de nettoyer la trancheuse…
Puis à 19h50 le vigile ferme le rideau métallique d’une des entrées en vous disant de faire le tour… merci mais il pleut dehors et si je me gare devant la porte ce n’est pas pour faire le tour et marcher sous la pluie avec mon pack d’eau et mes courses. Que les employés souhaitent rentrer chez eux le plus tôt possible, je le comprend mais respecter les horaires bon sang!!! Fermeture à 20h ne veux pas dire que 20 minutes avant la fermeture tous les services du magasin ne soient plus disponible. Et la grille qui prend littéralement 20 secondes à fermer, Ben on la ferme à 20h pas à moins 10…