ENERLOGIS CHAMBÉRY 73

Excellente entreprise de la prise de rendez-vous pour la visite du technicien à la pose par deux professionnels. Le devis a été établi le jour même avec date de la pose dans la foulée. Notre poêle à bois de marque Charnwood Aire 3 a été posé par deux professionnels rigoureux dans la pose et dans le respect de notre logement (rien n'a été abimé). Conseils et pose de très grande qualité. A recommander.

Entièrement satisfait des prestations d'Enerlogis pour de la fourniture et pose d'un gainage de cheminée et d'un insert dans notre foyer ouvert. Premier contact téléphonique agréable, visite d'un commercial compétent et travail propre et soigné, par une équipe sympathique et souriante malgré les températures caniculaires de ce mois de juin 2022.

Nous avons contacté Enerlogis par recommandation (marque Brisach) et nous avons trouvé des commerciaux à l'écoute de nos envies et nos besoins ; contrairement à d'autres qui voulaient absolument nous vendre le produit à la mode poêle à granulés, nous avons été confortés sur notre choix d'un foyer à bois. Et finalement conseillés en fonction de notre type de maison et la modernité à apporter avec un poêle suspendu à bois. Nous n'avons pas encore eu l'occasion de l'utiliser, mais la connaissance du commercial sur ses produits qui a fait venir un technicien pour confirmer l'installation, ainsi que la performance et l'organisation des techniciens dans la pose pas simple de ce matériel nous donnent confiance. Nous remercions particulièrement le suivi et la disponibilité de Naoual, Christiane et M. Michel. Ainsi que le superbe mur en parement (ProAlps Saint Martin d'hères) fait par Thibault de STRpro Tencin.

Franchement de l' accueil à l' installation de de notre poêle à granulés tous professionnels. travail sérieux et propre . très polie.sur toutes Les sociétés que j'ai contacter c'était PAS ça .enerlogis.je recommande sans soucis de vrais pros mérites vraiment Les 5etoiles.?

Nous venons de leur acheter un poêle et on est très contents. On est souvent un peu déçus par les artisans mais on a trouvé avec eux des gens compétents, agréables , consciencieux. Bref on recommande

Nous avons fait poser un poële à la place d'une cheminée ouverte. Le responsable de l'entreprise s'est déplacé nous a donné de bons conseils. Les installateurs travaillent bien, et laissent la maison propre (ils ont qd même cassé une cheminée). Le poele (marque anglaise) marche super bien. Merci

Nous avons fait installé un poêle à granules en 2019 et nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir un vice caché. La chambre de notre enfant était toujours froide et pour cause, l'installateur avait "oublié" de remettre l'isolant de toit et le pare-pluie sur 1m² autour du conduit. Ils sont venus réparer ce défaut après que j'ai du ouvrir la cloison des combles. Bien entendu on peut s'asseoir sur une indemnisation pour le chauffage perdu dans cette chambre et le travail de placo pour réparer la cloison ouverte. Cet hiver (donc 6 mois après la fin de garantie), un bouton de l'interface de commande ne fonctionne plus sur le poele, j'imagine que je peux m'asseoir également sur la réparation de ce défaut. Et enfin comptez 220€ l'entretien du poele qui prend 20 minutes pour passer un coup de soufflette et remettre le message service à 0. Si comme moi cette année vous ne faites pas l'entretien par leur service, vous ne pourrait pas remettre le message "service" à 0 qui restera toujours allumé sur votre poêle. Mais cela aussi on ne vous le dit pas à l'achat.

Nous sommes vraiment très satisfait de l'entreprise Enerlogis aussi bien au niveau du commercial que des techniciens qui sont intervenu pour la pose du poêle, que du service administratif qui était très réactif. Le Poêle à été posé en octobre 2021, j'attendais de voir si tout fonctionnaient correctement avant de mettre un avis et c'est le cas.