Euromaster Easy Pneus 77 - Villeneuve Sous Dammartin - Villeneuve-sous-Dammartin

Hakima S.

Si vous êtes une femme, FUYEZ ! Je suis allée réparer mon pneu qui avait une vis plantée. Quand je suis allée récupérer ma voiture on m’a annoncé qu’il n’était pas réparable et qu’il fallait changer les 2 pneus arrières. Je sors d’un autre garage qui a réparé mon pneu SANS PROBLÈME pour la modique somme de 10€ ! Je ne vous dis ni merci ni au revoir mais bien ADIEU !

blazy13015

CHANGEMENT DE PNEUS EN 2019!!
Jamais trop tard pour laisser un avis, EXCELLENT ! je sais plus si c'était le chef ou un employé mais la personne était vraiment sympa et pro.
Vraiment très content.
Pourtant je suis un des premiers à critiquer les garages, changement de 2 pneus super bien passé.
Et en regardant vite fait, j'ai trouver que c'était un bon pro.
Garage à l'ancienne: le top.
Les pneus "michelin" sont tjrs nickel..alors que conduite sportive..et même plus.

Boudet P.

Depuis plus de5 ans je fais l’entretien de mon véhicule Ford KUGA de 2014. l’accueil est très chaleureux et le personnel très sympathique. Aucune surprise désagréable concernant les tarifs et aucun abus constaté sur sur des prestations annexes. Merci à vous et continuez comme cela.

franck T.

Enfin, ça fait du bien un monsieur qui connait son boulot et qui vous monte des pneus sans détruire les jantes!!!
Surtout pour les possesseurs de Tesla avec des jantes fragiles, vous pouvez y aller les yeux fermés!!!!!

Arnaud G.

Passez votre chemin.
Première expérience l’année dernière, changement de 2 pneus, le lendemain matin un pneu à plat, a priori les valves n’avaient pas été changées.
Ce mois-ci je dépose une roue pour une crevaison, 38€ la réparation, ça fait chère par rapport à la concurrence mais intervention rapide.
Je refais un essai pour changer mes 4 pneus sur mon véhicule de société, je prends rdv en indiquant que je souhaite des pneus Michelin 4 saisons, ok on vous rappelle le jour j pour confirmer l’accord. Évidemment pas d’appel de leur part le jour j, je les contacte donc pour avoir la confirmation et savoir s’ils ont bien reçus les pneus. Quelqu’un me confirme que tout est ok. Je dépose le véhicule que je récupère 2h plus tard, résultats des pneus Firestone à la place des Michelin avec en prime des traces de graisse sur tous les pneus/jantes et un bouchon de valve manquant.
Bref, ça donne l’impression d’un travail à la va-vite et manque de communication certain avec la clientèle.
Dommage, je suis déçu.

quentindu77230

Je suis venu pour un pneu crevé, je suis reparti avec une jante abîmée.

dolcine S.

Très mauvaise expérience,
J’ai déposé mon camion à 8h30 en restant sur place pour une révision et une géométrie.
À 9h45 à peu près il me ramène la clé du camion en me disant que c’était fini moi d’un air étonné je lui répond "déjà" il me répond oui.
Je récupère le camion, et là je vois que mon voyant orange moteur est toujours allumé.
Je leur demande donc si il est possible de faire le diagnostique, il me répond qu’ils peuvent pas le faire car c’est un véhicule de société et qu’il faut l’accord de mon entreprise.
Je leur dis OK, et leur demande de re, planifiez un rendez-vous.
Entre-temps, je me rends compte que la direction de mon véhicule n’est toujours pas top. Je me rends donc sur place en leur faisant la remarque par rapport à la direction ils me répondent que des fois il fallait aussi changer les pneus pour corriger le tout.
Je leur dis ok et leur demande de faire la demande pour les changer au prochain RDV.
2 eme RDV: Changement de pneus avant, re contrôle de la géométrie +diagnostique voyant moteur.
Cela étant fait, ils me disent que le voyant moteur correspond à un problème sur l’Adblue et qui n’ont pas la main dessus.
Du coup je fais le nécessaire pour me rendre chez Citroen.
J’arrive à obtenir un rendez-vous à une semaine d’intervalle.
3 eme RDV chez Citroën:
Mon entreprise demande à Citroen, de faire un contrôle global du vehicule en plus du diagnostique.
Et la après contrôle il me disent plusieurs problème, plaquette de freins usés, feux arrière HS…
Et la agacer je me rend de suite à euromaster leur demandant ce qu’ils ont fait sur le véhicule il me répondent avoir changer les filtres je leur parle des plaquettes usés il me disent qu’il nous pas contrôler.
Je leur demande la facture est bizarrement il était incapable de ma la sortir. Woauhhh quelle manque de Professionnalisme !!!
Du coup je demande à Citroën de contrôler l’état des filtres et la verdict filtres habitacle bien encrassé, pour les autres filtres il ont un doute sur leur état à une une semaine d’intervalle.

Résultat des courses mon camion (outils de travail) a été immobilisé une semaine à causes de l’incompétence de certains.
Seul point positif ma direction et de nouveau correct et ceux après 2 géométrie et changement des pneus avant.

charli L. L. C.

Sentent un problème de direction à mon fourgon et possèdent un compte euromaster je m'arrête dans ce garage à 16h15 pour avoir un diagnostic
Ils me disent qu'il n'ont pas le temps
Je leurs explique que je rentre sur Montpellier et que j'aimerai savoir au moins si c'est réparable ou pas
Ils me disent de revenir demain 🤣
Résultats un confrère à régler le problème en 5 minutes une simple biellette de direction devisé
Ce qui m'a permis de rentrer sereinement
Manque de professionnalisme
J'ai un compte euromaster je vais faire remonter !
Faut pas aller chez eux ils ont pas le temps