JouéClub - Mareuil-lès-Meaux

Fanny C.

Très bonne visite. Grand magasins est varié.
Une très gentille vendeuse et de très bon conseille prenant le temps de comprendre les besoins et de répondre au questions.
"Un petite froid avec monsieur le directeur lors du premier échange"
Seulement du à une pancarte poser et non vue pour ma part .

Une belle équipe qui prend le soins d'échanger et qui propose même l'aide pour mettre dans la voiture, nous avons même échangé sur un jouets non disponible en magasin qui après avoir discuté est tout a fais compréhensible a fin de vaincre le voles 😮‍💨

Une petite fille heureuse d'être repartie avec un jolie vélo et des étoiles pleins les yeux .
Merci à vous

Un directeur digne de sont magasin merci

Maman et J<3 ans

Noa G.

Responsable pas très commercial
Erreur de prix en rayon elle n'a rien voulu savoir pour me faire les articles au prix affiché et en plus de çà elle accuse ses collègues d'avoir fait l'erreur. Du coup j'ai laisser tout mes articles ( perte de temps et d'argent)
Magasin a bannir, dommage car seul magasin de jouets dans les environs.
Sa ne vaut même pas une étoile.

Cécilia T.

Très mauvaise expérience je fais souvent mes cadeaux dans ce magasin. Mon fils a reçu le même cadeau à Noël et ils n'ont jamais voulu me le reprendre. Pas du tout commercial très déçu

Je réponds à votre message : le carton du jouet à juste été ouvert et rien n'a été touché à l'intérieur, je l'ai re-scotché proprement. J'ai été tout simplement honnête je n'aurai rien dit vous auriez repris le jouet. Surtout que je venais récupèrer également une énième commande internet tant pis vous avez perdu une cliente.

Cédric G. (.

Je vais très souvent dans ce magasin.
Les prix, contrairement à d'autres enseignes de jouets, sont pour la plupart équivalents à ceux du net.
Le personnel est très agréable et connait très bien chaque rayon. impossible de ne pas trouver le jouet que l'on cherche.
Très grand choix de jouets.
J'aime beaucoup ce magasin

Jérôme N.

Si j'aurais pu mettre 0 je l'aurais fait le monsieur d'un certain âge en caisse n'est pas du tout agréable, limite il nous agressé je viens de passer a l'instant et ne laisse même pas finir la phrases des gens qui vous coupe la paroles et vous dit non, déjà plusieurs fois que je passe en caisse avec ce monsieur et a chaque fois c'est désagréable, il se veux je pense poli mais ne l'ai pas du tout on ressens plus une agression je venais déjà pas beaucoup a ce JouéClub c'est maintenant fini définitivement je vous déconseille vivement aucun amabilité même si ça se voudrait poli !

Marianne V.

Personnel pas accueillant ni agréable, l’impression de déranger quand on demande un renseignement, on demande gentiment si bébé peut essayer un tricycle on nous dit oui mais on se fait engueuler 5 minutes après, en sortant on a eu droit à un « ah vous avez rien acheté ?! » ni merci ni au revoir. L’enseigne est bien mais nous n’irons plus à celui de mareuil.

BLANCHARD A.

Efficace mais le personnel est désagréable...très pro mais pas accueillant du tout !! Où est l'esprit de Noël ? Le stress a gagné tout le monde ? Vu les sommes investies par tous les visiteurs la politesse serait la moindre des choses ...bonjour, au revoir, et s'adresser aux gens en les regardant...le savoir vivre quoi 😜

Laure P.

accueil déplorable, magasin en désordre surtout à la caisse, caddie rempli au milieu des passages. jouets en rupture à 1 mois de Noel alors que commande passée et payée sur le site. personnel désagréable. aucune féérie et aucune magie pour un magasin de jouets. je ne reviendrai pas