Magasin de literie 77 | DOUCE LITERIE MONTEVRAIN - Chanteloup-en-Brie

Maria L.

Bonjour, nous avons acheté 2 ensembles 1 pour moi et 1 pour mon fils, nous avons été livré dans les délais annoncés. Nous avons été bien conseillé sur le choix de notre lit. Ce magasin propose un grand choix de couleur aussi bien les sommiers que les têtes de lit. Nous avons trouvé facilement notre bonheur.

Merci au vendeurs Lucas et Djessi, je recommande grandement!

Maria.

Amelia S.

Nous avons acheté un matelas en juillet et nous avons tout de suite vu que ce n'était pas le même confort que celui que nous avions choisi en magasin. Nous avons décidé de mesurer le matelas car il ne nous semblait pas aussi épais qu'il était censé l'être et nous avions raison, le matelas que nous avions commandé et payé était censé faire 31 cm et celui-ci fait à peine 24 cm. nous avons appelé plusieurs fois et envoyé des mails mais personne ne répond. je pense que nous avons été arnaqués.

Marina O.

Très bien accueilli par Luca, à l’écoute de mon confort il a su m’aiguiller un maximum dans mon choix. Matelas super! Je dors comme un bébé.

nicolas C.

J’ai reçu ce matin mon ensemble sommier + matelas et au delà de la qualité du service c est la qualité du conseil qui m’a interpellé!
Ne lésinez pas sur un « objet » sur lequel vous passez autant de temps. Et adressez vous à des pros comme ici car il s’agit de la santé aussi!!!
Ayant des problèmes de dos, j’ai déjà fait une sieste dessus ce jour et je suis revigoré!!!!! Je comprends l’importance de toutes les nuances et je remercie l’équipe de m’avoir aiguillé vers un matelas « soutien très ferme et accueil moelleux » car c est précisément ce qu’il me fallait car cela me permet moi qui dort de coté de rester dans l’axe sans creuser la hanche en étant dans un confort sans compromis.
C’est ce qu’on appelle du sur mesure !
Pros, sympathiques et compétents que demander de +?

Shahd L.

Nous avons acheter un ensemble matelas sommier dimanche 15 septembre dernier et nous sommes très dessus. Le vendeur nous annonce 79€ de frais de livraison alors que nous venions de régler le montant du matelas et sommier , lors de la livraison nous sommes surpris du fait que le cadre de lit ne sois pas retiré avec l’ancien matelas. Nous payons lors de l’achat de sommier et de matelas une eco taxe qui devrait nous permettre de nous débarrassés des ancien élément sans problème ! D’autre part nous nous sommes aperçu que le tissu qui est en dessous du sommier est déchiré .

JP D.

Après mes 1ers avis négatifs, je viens de recevoir un appel du dirigeant de l'entreprise qui a été très compréhensif et qui accepte de nous fournir un matelas conforme !
Merci encore à lui pour son professionnalisme et son sens de la relation client !
Je re-confirmerai ici dès la réception du nouveau matelas !

Edit: Nous avons reçu le nouveau matelas et il est de la bonne taille en livraison très rapide !

Merci encore au dirigeant pour son grand sens de l'humain et du client !

Je recommande maintenant pleinement cette enseigne !

PS: même quand vous avez le coup de cœur pour un matelas, mesurer bien votre lit en longueur ET largeur pour éviter des déceptions !

clemence G.

Merci à literie store pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Nous avons reçu notre sommier et matelas fin Mai et nous en sommes ravis !!! Il y a énormément de choix de matelas, un large choix de sommiers et une multitude de choix de couleurs !! L’équipe est vraiment au petit soin, que ce soit le patron ou les livreurs/ monteurs !
Encore merci

Serge L.

Je suis venue. Par hasard. Dans ce magasin de lit , et j'ai beaucoup apprécié de Lucas.
Il m'a parfaitement renseigné et j'ai trouvé le matelas idéal
Livraison conforme et dans les délais annoncé
Je recommande les yeux fermés....