Mairie de Maisons-Alfort - Maisons-Alfort

Oumer MUHAMMAD

Plus d’une vingtaines de mails envoyés restés sans réponse.
Quand il s’agit d’intimider par téléphone ou sur place il y’a du répondant mais pour répondre par voie officielle alors là il n’y a plus personne.
Je suis un commerçant , on ne m’a donné qu’une solution « fermer boutique » , « on ne veut pas de vous ni de votre commerce», on m’interdit l’ouverture d’un restaurant dans un local qui comme par hasard est un restaurant depuis 25 ans , aucune logique dans leurs propos , ils savent juste intimider , menacer c’est tout pas plus.

On me dit de revendre mon fond de commerce , l’acheteur pourra faire n’importe quel type de restauration mais moi non je n’ai pas le droit ? Je n’avais pas connaissance de cette logique.

Sarah Pires

Très jolis décoration cet année. On n'a pas encore pu profiter de la grande roue à cause du vent mais il y a pleins d'autres activités gratuites autour. C'était très sympa😊

Morti Kaa

Maisons-Alfort, une ville où la politique vaut plus que la sécurité. Mais qui ne manque pas d'ironie ! Mettre un panneau qui bloque la vue des piétons et des voitures au niveau d'un passage piéton, tout en annonçant que la mairie investie pour la sécurité des usagers, il fallait le faire. Bon bah en attendant chaque matin j'espère ne pas me faire écraser par une voiture qui ne m'aurait pas vu arriver à cause du panneau (il y a un feu, mais tôt le matin je constate qu'il est moyennement respecté par les automobilistes).

Ivanka Skrobonja

Je me rends en mairie ce jour 2 guichets À et B disponibles pour la réception des usagers au bout de 20 minutes d’attente pendant lesquelles 2 employées du guichet conversent entre elles je me rends au guichet À ( le seul opérationnel) pour demander si le Guichet B appelle les numéros qui lui sont dévolus car un usager vient d’entrer dans le bureau B sans avoir été appelé ce qui prolonge de fait mon attente ….l’employée du bureau voisin se déplace pour informer ses collègues q’une personne attends d’être reçue…l’employée du guichet qui me reçoit m’explique que le monsieur qui est entré est un collègue …soit …à cela je lui réponds que l’usager qui attends voit 2 personnes converser dans un bureau et que ce n’est pas correct … réponse avancée : » »c’était une conversation à caractère professionnel « « «Je me permets ici de proposer de flouter les bureaux qui reçoivent les citoyens ou d’aménager des espaces de réunion pour converser professionnellement sans que cela impacte les obligations des uns et des autres en vous remerciant

Eric Bailly

La ville de Maisons-Alfort est agréable à vivre (bien située, bien gérée et disposant de tous les services nécessaires) à l'exception notable de la pollution.
En 2010 je citais sa mairie en exemple pour l'efficacité et l'organisation de ses services administratifs.
Hélas, ces derniers sont en chute libre depuis le départ de M. Herbillon.

Petit florilège des travers que j'ai pu constater :
- Personnels incapables de remplir des tâches élémentaires, aussi complexes que recopier une date sans se tromper, ce qui vous condamne à revenir les voir sur votre temps de travail ou de congé (mais pas après 16h00, faut pas exagérer quand même....)
- Fonctionnaires qui prennent le café pendant 20 minutes après l'horaire d'ouverture pendant que les con-tribuables qui attendent pour aller travailler les observent.
- Courrier envoyé en LRAR adressé soi-disant jamais reçu alors que l'AR a été signé.
- Personnel qui devient courtois seulement lorsqu'on se voit obligé de hurler pour obtenir quelque chose.
- Cadre qui sort du bureau trois fois en 20 minutes pour prendre un café (le stress du travail sûrement).
- Pour une demande de passeport les fonctionnaires cherchent tous les prétextes pour ne pas travailler (documents pas conformes, photos avec des traits invisibles etc.....) et accusent la préfecture de créer des contraintes imaginaires alors qu'elle répond en général en 6 jours.
- Essayez de les contacter lorsque les fonctionnaires sont présents et vous observerez le téléphone sonner dans le vide au milieu de cette pépinière de stakhanovistes affairés à discuter.

Bref, les personnels de ces services, qui ne sont là manifestement que pour leur confort, sont très fidèles à l'adage officieux de la fonction publique "travailler c'est pas mon métier".

J'ai lu que la Cour des Comptes suggère la suppression de 100000 postes dans les collectivités locales et force est de constater que la mesure est frappée au coin du bon sens.

La seule consolation restante est que les services (je devrais plutôt écrire sévices) administratifs de cette mairie ne sont pas les pires que j'ai pu observer.

Triste réalité.

Sam YAS (Sam)

Très belle mairie spacieuse et propre avec un service rapide et efficace.
Personnel agréable.
Edit 2024 : toujours au top et efficace

Majda

Sollicitée pour deux questions relatives à la sécurité (routière et sanitaire), les réponses de la Mairie consistent à expliquer pourquoi ils ne peuvent rien faire : c'est le département pour l'une, l'ARS pour l'autre. Comment se décharger de la responsabilité de la sécurité des habitants, alors que de multiples actions sont évidemment possibles. Ça me rappelle un vieux Coluche : "dites nous de quoi vous avez besoin, on vous expliquera comment vous en passer". Alors que pourtant, juste avant les élections, à la sortie du métro ou encore sur le marché tout le monde est à l'écoute. 45 ans dans la commune et premières sollicitations, quelle déception.

Emeline Jeannot

J’y suis allée ce jeudi matin à l’ouverture pour faire signer des papiers importants. La jeune femme au guichet du service administratif était au téléphone sur son téléphone portable et me faisait patienter sans se presser. Lorsque je suis allée vers elle pour lui demander de me prendre car j’attendais dans le vent et devait aller travailler, elle m’a répondu « normalement on doit attendre de se faire appeler avant de venir ». Inadmissible.