Marc Jacobs - Serris

Marc Jacobs est une entreprise de luxe située à 3 Cr de la Garonne Shop 9, à Serris, en France. Depuis sa création, elle est connue pour ses spécialités dans les domaines de la mode, des accessoires et de la maroquinerie. Le magasin propose une large gamme de produits, allant des vêtements aux sacs à main, en passant par les accessoires de mode.

Le magasin de Marc Jacobs se distingue par son concept de magasin d'usine, offrant une expérience de shopping unique et dynamique. Les clients peuvent y trouver des articles à des prix attractifs, tout en découvrant la qualité et le style distinctive de la marque.

Parmi les autres services intéressants proposés par Marc Jacobs, il y a la livraison, qui peut être effectuée le jour même pour les commandes passées avant la fermeture du magasin. De plus, l'établissement est accessible en fauteuil roulant, tant pour la entrée que pour le parking. Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, carte de débit, ou encore par des paiements mobiles NFC.

Le magasin de Marc Jacobs à Serris a reçu un total de 207 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4.3/5. Cela témoigne de la satisfaction générale des clients qui ont visité le magasin et témoigne de la qualité du service et des produits offerts.

👍 Avis de Marc Jacobs

Albane 2.

1/5

Sac en bandoulière acheté le 25 novembre 2024 porté 2 week-end et celui s'est déjà abimé sur le devant au niveau des contours, un sac de ce prix c'est carrément honteux. J'aimerais mettre les photos 😡😡😡

Justine Z.

1/5

A Fuir !! Ce n'était pas mon 1er sac de chez eux mais celui reçu en cadeau sera le dernier !! Verbalement le vendeur a indiqué la possibilité d'un échange or ils se sont ravisés : impossible d'échanger !! Extrêmement déçue ! Surtout éviter de faire des cadeaux chez eux !!

Sadie F.

5/5

Meilleure expérience shopping EVER , à la Vallée Village et ailleurs. Vendeuses lumineuses solaires et ultra compétentes, énergiques et agréables . Conseils très avisés pour un cadeau qui ont porté leur fruit. Merci particulièrement à Ban mi ( orthographe non contractuel je m en excuse ) pour sa patience et sa gentillesse !!!

ourdia B.

5/5

J'ai acheté un porte monnaie pour ma petite fille et un sac a main vraiment abordable niveau tarif

Kimicore

1/5

Très déçu, de mon passage en boutique.
Il y avait une promotion de - 30 % à partir de 400 € d’achat dont je souhaitais bénéficier.
je repère deux sacs dont un qui possède une gommette noire sur l’étiquette (Ce qui signifie normalement que le produit ne fait pas partie de la promotion)
Mais la vendeuse me confirme que c’est une erreur d’étiquetage, et que ce sac fait bien partie de la promo.
Une autre vendeuse, redemande bien confirmation à sa collègue lorsqu’elle voit la gommette, et on me reconfirme encore une fois qu’il fait bien partie de la promotion.
Sauf que lorsque j’arrive en caisse la somme que l’on annonce n’est pas du tout ce que j’avais calculer , en effet, la promotion ne s’appliquait pas sur le sac que j’avais choisi, car « il y a une gommette noire sur l’éthiquette »
Alors, comme le monsieur en caisse l’a bien dit, effectivement « l’erreur est humaine » et la vendeuse s’est donc « trompée » en me confirmant à DEUX Reprises que la promotion marcherait, j’aurais donc apprécié qu’un geste soit fait, mais ça n’a pas été le cas et on ne m’a rien proposé .J’ai donc reposé les deux sacs et je suis partie .

Melissa P.

3/5

Assez mitigée, jolie boutique avec un bel accueil mais le service client n’est quasi pas existant. Aucune solution ne vous est apportée. Faites attention aux détailles, pour mon cas la lanière de mon sac était défectueuse aucun échange ni aucune réparation proposer cela fait 8 mois que le service client me fait patienter en communiquant par whatapps. Je n’ai pas ressenti d’attention ni de considération particulière. Je suis tout simplement déçu.

Kimmy

5/5

Jolie boutique avec pas mal de choix, on peut vraiment y trouver notre bonheur.
Aussi, je tiens à remercier 2 des vendeurs (un jeune homme aux cheveux blond et une demoiselle qui portait un masque) pour leur écoute et leur gentillesse. Si jamais vous passez par là, sachez que j’ai pu réparer la anse de mon sac grâce à vous. Je reviendrai une prochaine fois exclusivement pour acheter un nouveau sac. Merci encore. Je recommande !

michael A.

5/5

Visiblement bamby est la « petite » chouchoute de la vallée
Beaucoup d’énergie et de pep’s pour faire plaisir à ses clients .
Toute l’équipe est formidable
Un bon moment