Mitsubishi Motors Saint-Germain - TECHNIC'AUTO SERVICES - Mareil-Marly

ROBIN D. B.

Cette concession est une institution dans la région. Service trés professionnel, excellent accueil. Une équipe très à l écoute en particulier M MONNIER qui se met en quatre pour répondre à vos attentes. Excellent suivi des dossiers. Résultat : nous avons acheté un Mitsubishi hybride rechargeable avec une configuration qui répond parfaitement à nos besoins. Nous sommes ravis. Je recommande.

Loly

Concessionnaire Mitsubishi, Mazda, Renault, équipe à l’écoute et très professionnelle. Le commercial M Monnier m’a proposé un essai de la Mitsubishi Éclipse qui fut convaincant. Suite à cet essai et aux conseils du commercial j’ai acheté ce véhicule incroyable qui est hybride rechargeable, 4x4, full options et au tarif compétitif. Je recommande ce garage.

Aurélie R.

Mise à jour de mon commentaire :
Expérience absolument CATASTROPHIQUE dans ce garage.
Rdv pris début août 2024 pour ma Mitsubishi qui avais des voyants.
1er constat : problème de batterie
On me rappel pour me dire ah non finalement ce n’est pas ça (heureusement que je n’ai pas payé cette partie là !)
2e constat : ah vous avez un boîtier éthanol ça doit être ça.
On me propose un devis à 693€ pour débrancher ce boîtier et remettre de l’essence oui oui 693€ (DU VOL sachant que l’autre garage dans lequel j’ai été me l’a confirmé, et que ce dernier m’a fait l’opération inverse pour presque rien 😉)
3e constat : ah bah non finalement vos voyants sont toujours là ce n’est pas ça le problème.
« C’est sûrement un problème de calculateur »
Là j’ai dit STOP on arrête les dégâts
Presque un mois plus tard, toujours aucune solution concrète de trouvé, je décide de retirer mon véhicule de ce garage l’amener dans un petit garage toute marque.
Réponse du garage Mitsubishi : « mais madame vous nous laissez pas le temps ».
Ah bah non c’est vrai après 1 mois et 700€ de perdu, je ne vous ai pas laissé le temps.

Et quand je lui indique que je n’achèterai plu ce type de marque car trop compliqué pour l’entretien on me répond « ah madame c’est à vous de savoir ce que vous achetez » merci c’est rassurant, sachant que vous vendez cette marque là 👍🏻

Résultat je suis reparti de chez eux sans mon boîtier éthanol (enfin inactif), avec 700€ en moins (où est l’obligation de résultat ?) et toujours les mêmes voyants.

J’ai appris par la suite que j’étais désormais hors la loi et mon assurance ne prendrai pas en charge en cas d’accident, ma carte grise étant homologué bio-éthanol et que désormais je ne l’ai plu, puisqu’on me l’a débranché, évidemment sans me parler de cette problématique.
Une honte à ce garage qui m’a pris 700€ pour me retirer ce boîtier sans me prévenir des potentiels conséquences.

Je me demande encore à quoi ça m’a servi d’aller dans un garage « agréé  » Mitsubishi puisque c’est finalement un petit garage de quartier toute marque qui a finalement trouvé la panne, et pas en 1 mois ou plus mais seulement 2 jours 😉) et vous savez quoi ? L’opération m’a couté 300€ par contre ils ont été obligé de me facturer les bêtises que Mitsubishi a faite sur ma voiture pour tout remettre en état !!!!

L’incompétence de ce garage m’aura donc coûté bien cher pour finalement une petite panne de rien du tout.
Par pitié, n’allez pas dans ce garage ! Ça ne sera que perte de temps et surtout d’argent pour vous !!!

Absolument inadmissible.
L’incompétence est une chose (oui on a bien compris que ne saviez pas trouver la panne). Mais les 700€ pris sans raison et la prise de risque à me laisser sans boîtier malgré ma carte grise et sans me prévenir du risque pris en est une autre (a moins que ça aussi vous n’étiez pas au courant, dommage pour un garage).

En conclusion, 2 possibilité pour ce garage :
- soit une réelle incompétence (ça fait peur quand même)
- Soit une réelle envie de prendre un maximum d’argent sans aucun résultat sur les pannes

PS : le patron ayant été averti, m’a dit il y a 3 semaines qu’on allais tenter de régler cela à l’amiable. Depuis plu de nouvelles!
Donc on passe à la vitesse supérieur ! 😉
Vous êtes très mal tombé je n’en resterai pas là.

DD D.

J'ai fait amené mon Outlander Mitsubishi chez eux fin octobre 21 pour des pertes de liquide de refroidissement invisibles; ils l'ont gardé presque 2 mois pour me dire que c'est un début de joint de culasse à remplacer (car le véhicule soit disant commence à avoir du kilométrage, 158000kms, pour 5000 euros!!!Evidemment, j'ai refusé. Finalement, Midas Argenteuil a trouvé en une journée les 3 micro fissures dans le radiateur et le refroidisseur d'huile, j'en ai eu pour 20 euros. Technic auto services sont incompétents en mécanique, besoin de faire examiner la voiture par un technicien de la marque soit disant. Bref, très mauvaise expérience, aucune communication non plus. Il faut ramer pour avoir des infos sur la situation du véhicule, avoir un devis....Je dirai que ce sont seulement des vendeurs de voiture et non des mécaniciens...Règle d'or : demandez plusieurs avis sur l'état de votre voiture avant d'entreprendre des réparations lourdes et très chères.

Thomas V.

Ma femme c’est fait arnaqué dans ce garage avec des réparations inventés, passez votre chemin

dd F.

Niveau SAV est simplement mauvais

Manque de courtoisie
Incompétence des mécaniciens
Délai non respecté sur des interventions mineures

La Direction doit s'intéresser à son entreprise

Sofiane T.

À fuir

Katherine Z.

Service terrible