Pharmacie Saint Laurent - Saint-Laurent-des-Arbres

AxoLaw

J'aurai aimé mettre 0 étoiles.
Zéro empathie, zéro aide, venue pour une piqûre de guêpe à apaiser en urgence et repartie avec... rien.
J'entends qu'il vous faut des ordonnances, mais lorsqu'on vient vous voir en urgence, par peur d'une réaction allergique grave, et en demande de soutien et de soins, il serait bon de ne pas tourner le dos à ceux qui en ont besoin, et d'expliquer avec moins de mépris dans votre langage qu'il vous ait impossible de nous aider.

Indiquer un médecin environnant, ou un confrère dans une autre pharmacie serait le bienvenu.

Ne reviendra pas

Rachel R.

Je suis venue à plusieurs reprises j'ai toujours été bien reçue donc je ne comprends pas du tout les avis négatifs.
En discutant avec les pharmaciennes j'ai pu comprendre que les personnes voulaient acheter des médicaments sans ordonnance et quand on leurs dit non directement ça pètent une crise alors que c'est la loi. Bref surtout ne pas écouter les avis négatifs 😅

gwendo35

3 passages, 2 fois servie par une personne très désagréable qui je pense devrait changer de métier et son responsable également !!!! Malgré ses 6 années d'études lol
Aucune empathie, ni intimité, n'écoute pas ses clients pourtant il suffisait que cette personne ouvre le dossier. C'est certain que je n'y retournerai plus et que je ne leur ferai pas de pub !!!!

Odile B.

Pour ma part j'ai toujours été très bien reçue, l'équipe est réactive et à l'écoute.

Chafiq B.

En ald d’une et handicapé de deux , j’ai était limite maltraité je ne pardonnerais jamais à cette pharmacie cela m’a touché dans mon amour propre alors je vous souhaite tout le malheur du monde : un résumé je ne rentre pas plus dans les détails sinon je risque de tomber dans leur niveau … à éviter tant que vous pouvez je vous prie !!!!

demanet C.

Je met 1 étoile car je ne peut en mettre 0, je me présente ce jour avec une angine, des test sont maintenant disponible en pharmacie avec derrière une prescription d’antibiotique ou non. Accueil plus que désagréable ont me fait savoir que je cite « le test n’es pas gratuit » sur quoi je n’avais aucun doute, j’ai malheureusement oubliée ma carte vitale je propose donc de payer l’intégralité du test. Ont me dirige donc vers le médecin, pas de bonjour sa serait trop beau! La pharmacienne lui fait part que j’ai oublier ma carte vitale et qu’il faudra alors me crée un compte, et la ont me refait la réflexion sur le règlement de se dernier en me disant «  ah oui car c’est pas gratuit »
Je ne comprend pas ou est le problème si je veut m’acquitter du prix en intégralité, ou si je veut profiter du remboursement. Dans tous les cas vous serait payer. Cela fait plusieurs années que je fréquente cette pharmacie, mais depuis quelque temps les employés ont oublier de faire preuve de professionnalisme et se permettent des réflexion inapproprié et pour moi inacceptable.
Pour éviter toute confusion avec les autres collègues de madame la personne en question était grande brune cheveux court vous la reconnecterais par sa nonchalance à effectuer son travail ainsi qu’à son amabilité.
Sur ce je ne mettrais bien évidemment plus jamais les pieds dans cette pharmacie mais surtout je conseillerais à mon entourage de faire de même.

Adam (.

Très bien reçu equipe empathique et réactive et à l'écoute je recommande

Philippe M.

Très bonne pharmacie , les pharmaciennes sont très à l'écoute des patients