Point S - Mennecy (CSV Auto) - Mennecy

Alexandre O.

Nous faisons régulièrement entretenir nos véhicules chez CSV Auto - Point.S Mennecy et sommes pleinement satisfait des prestations rendues.
Le responsable d'atelier ainsi que le patron restent à l'écoute et trouve des solutions si besoin.
Je recommande !

René C.

Alors que j’attendais chez un concurrent (dont le nom en 5 lettres commence par M, finit par S avec un D au milieu) qui promet une prise en charge sans rendez-vous, j’ai appelé Point S à Mennecy. Ils m’ont proposé de réparer ma crevaison tout de suite. Aussitôt dit, aussitôt fait, j’ai parcouru 400 mètres pour aller chez Point S, il m’ont mis une mèche dans le pneu en 10 minutes alors que le concurrent me demandait d’attendre sans pouvoir me donner un temps d’attente et en ajoutant qu’il n’y avait qu’un technicien ce matin. Bravo Point S.

Melissa B.

Comment vous expliquer ... n'y allez surtout pas. Ils disent des choses qu'ils ne font pas par la suite : on m'a fait payer le diagnostic (200 € pour 10 minutes) alors qu'on m'avait affirmé que si je faisais réparer mon véhicule avec mes propres pièces ils allaient me le rembourser.

Déjà mettre 10 jours à faire un diagnostic c'est beaucoup, mais en plus me faire payer 200€ pour me lister les points à vérifier pour la révision des 200 000km c'est abusé. Sachant que 2 jours après je constate que mes tambours sont mal fixés et ce n'était absolument pas indiqué dans le diagnostic.

Vraiment n'importe quoi.

Sindy J.

Suite à une crevaison ,j’ai dû insisté pour qu’on me prenne en charge . Il fallait soit disant prendre un rendez vous .(et donc conduire avec une vis dans le pneu ) .
j’ai quand même été reçu et servi très rapidement . Par contre suite à mon remplacent de pneu ma voiture se met à trembler chose qui ne m’est jamais arrivé. J’y ai été car c’est à 2 pas de chez moi et assez urgent , mais cela restera occasionnel.

No L. R.

Accueil très sympathique avec le sourire. Réparation efficace et instantanée. Très satisfaite 😉

fabien P.

Suite à une panne à proximité de ce point S... Il m informe qu il ne passe pas les professionnels en priorité. 10j pour avoir un diagnostic ensuite je reçois un devis onéreux mais quand vous dites que votre garage est moins cher... Il s aligne et vous demande de payer 50% de la note pour commander les pièces. Ensuite 3 semaine pour refaire un embrayage et une boîte de vitesse.. c'est un peu abusé surtout lorsqu on vous dit que vous n êtes pas prioritaire... Je ne recommande pas ce garage... Il peuve changer leur pub
Pas de finesse... Il y a point S.... Résultat 6 semaines pour récupérer mon véhicule...

cyril G.

Fuyez, dommage le zéro étoile n'existe pas : Mon expérience avec Point S à Mennecy a été extrêmement décevante. En moins de deux ans, j'ai été contraint de remplacer deux turbos dont un à cause de leur négligence, avec un choc sur un par choc dont ils sont responsables. Leur silence face à mes tentatives de communication et leur refus de présenter des excuses ont été tout aussi décevants. Malgré ma loyauté pendant près de cinq ans, leur manque de compétence et d'intégrité a sérieusement entamé ma confiance. J'espère sincèrement qu'ils prendront enfin en compte mes préoccupations et qu'ils prendront des mesures pour rectifier cette situation.

Visiblement vous arrivez a répondre! Je suis agréablement surpris !
Vous êtes de surcroît malhonnête et menteur ! Comme je vous l'ai ai déjà dit ,ma voiture n'as pas été reprogrammer ou alors je ne le sais pas !!
Vous êtes simplement malhonnête !

Eric G.

J'ai eu un soucis sur mon tableau de bord de ma stepway ce matin :anomalie sur un pneu.
J'ai été très bien reçu, et ils ne m'ont rien fait payé. Merci pour votre professionnalisme. Bonne soirée. Éric et Myriam. 👍🍀😃