Renault Maisons-Alfort Maesa des Nations - Groupe Sofibrie - Maisons-Alfort

Angel Angel

Merci à cette concession pour leur professionnalisme, leur réactivité, leur amabilité, bref toute l’équipe est au top! Toujours disponible quand il le faut, le personnel sait vous écouter et vous conseiller au mieux avec des explications claires et précises. J ai plaisir à y aller car je suis toujours bien accueilli, les gens sont souriants et prennent le temps de discuter avec vous. Ne changez rien car vous êtes vraiment bienveillants et cette qualité est très rare de nos jours.

Mathieu Strohm

Super expérience avec cette concession ! Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a été à l'écoute, arrangeant et de très bon conseil tout au long du processus. Je recommande vivement !

Morgan LE HEGARAT

Je met régulièrement mon véhicule en réparation chez eux et toujours un super accueil.
Ma dernière réparation à engager le constructeur et la garantie ce qui fait que je n’ai rien eux à payer grâce a une super équipe qui se bat pour ses clients.
Ils sont de confiances pour les expertises.
Encore un grand merci

Victor DIAS

Suite à mon récent passage chez Renault Maesa, je tiens à vous remercier chaleureusement pour l’excellent service que j’ai reçu lors de ma visite.

Votre accueil chaleureux, votre professionnalisme, et la qualité des prestations ont largement dépassé mes attentes. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, et les travaux ont été réalisés avec un grand soin.

Je tiens particulièrement à souligner la clarté de vos explications concernant les réparations nécessaires, le respect des délais annoncés, ainsi que l’attention apportée au soin de mon véhicule. Vos compétences techniques, combinées à votre engagement à fournir un service irréprochable, inspirent une réelle confiance.

Je souhaite également saluer le travail remarquable de l’ensemble de votre personnel. Chaque membre de votre équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, de courtoisie, et d’une véritable volonté de satisfaire les clients. Cela témoigne de votre engagement à maintenir des standards de qualité élevés et constants.

Je n’hésiterai pas à recommander votre garage à mon entourage et à revenir pour mes prochains entretiens ou réparations.

Encore merci pour votre engagement et la passion que vous mettez à satisfaire vos clients.

Shaya AIKPA

J'ai récemment acheté un véhicule électrique dans cette concession et je l’ai fortement recommandé à mon entourage. Le personnel est professionnel, compétent et accueillant. Dès mon arrivée, j'ai apprécié la transparence des vendeurs lors de la vente, sans ressentir de pression. Les conseillers en finance ont pris le temps de m’expliquer chaque détail, me mettant en confiance tout au long du processus.

Le service à la clientèle est vraiment à la hauteur. Mon conseiller a fait preuve d'une grande compétence et les engagements pris ont été respectés.

En plus d’ une tarification compétitive, j'ai particulièrement apprécié la rapidité du ramassage de mon véhicule une fois prêt. Le vendeur a su répondre à toutes mes questions, et le service de livraison a été impeccable. Que ce soit au niveau de la vente, du service ou du financement, je me suis senti entre de bonnes mains.

En conclusion, si vous recherchez une concession avec un excellent service client des compétences solides. J’ai vécu une expérience globale satisfaisante, grâce à une équipe dévouée et efficace.
Je vous recommande fortement cet endroit. 👏
Je reviendrai certainement pour l'entretien et d'autres besoins futurs

2 R

Excellent accueil dans cette concession.
Venu pour commander une DACIA, j'ai été parfaitement reçu et accompagné tout au long des démarches.
Un vrai professionnalisme de la part de l'ensemble des équipes. Du patron qui n'hésitent pas à venir saluer et discuter avec ses clients, à ma commerciale d'une gentillesse absolu en passant par les équipes techniques au garage qui sont des passionnés d'automobiles et qui n'hésitent pas à la partager agréablement.
Je remercie l'ensemble des équipes et n'hésiterez pas à vous recommander.

Au plaisir,

Madalena Boitrelle

Livraison d'une R5 dans ce concessionnaire le 08/02/2025 pour une commande le 29/11/2024.

Un grand merci à cette concession, en particulier à Patrick Elion et Clément Colombani pour cette commande d’une R5 Techno 150 : La diminution des bonus de l’état et l’arrêt des aides de la région (pratiquement du jour au lendemain…) m’a obligé à anticiper ma commande prévue initialement mi-2025. Tout comme le client, la concession subit ces changements et doit s’adapter : Cela a rendu cette commande compliquée : Il a fallu trouver des solutions pour commander (et recevoir…) la voiture au plus vite afin de profiter des dernières aides.
Toute l’équipe a été très arrangeante, flexible et réactive en proposant plusieurs possibilités de commande et de livraison. Si cela n’avait pas été le cas, je n’aurais pas pu acquérir cette R5.

Un grand merci à toute l’équipe !

Justine

Le personnel est vraiment très à l’écoute et compétent, quel que ce soit le service.
J’ai du faire une demande de devis récemment auprès du service atelier, devis que j’ai reçu à une vitesse impressionnante vu que je l’ai reçu dans l’après midi même !
Les réparations se sont déroulées tout aussi rapidement, vraiment rien à dire !

Une superbe expérience, un travail de qualité et un superbe service à la clientèle, je recommande vivement le Renault à Maisons-Alfort !