The North Face - Paris

Vous cherchez une entreprise spécialisée dans les vêtements chauds et de sport Découvrez The North Face, une enseigne renommée pour ses produits de qualité Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante : 22 Rue Joubert, 75009 Paris, France. N'hésitez pas à les contacter par téléphone au 954369810 pour plus d'informations.

Sur leur site web officiel, thenorthface.fr, vous découvrirez une large gamme de produits, allant des vestes isolées aux chaussures de randonnée. Cette entreprise est reconnue pour ses spécialités en matière de vêtements chauds et de vêtements de sport. Que vous soyez un amateur de montagne, de randonnée ou simplement à la recherche de vêtements confortables et durables, The North Face est l'endroit idéal pour vos achats.

L'entreprise propose plusieurs options pour vos achats, y compris un drive disponible, un retrait en magasin et bien sûr, des achats en magasin. De plus, le magasin est accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un endroit inclusif pour tous les clients.

Si vous hésitez encore à choisir The North Face, jetez un œil aux avis laissés par les clients sur Google My Business. Avec un avis moyen de 3.6/5 et un total de 189 avis, vous aurez une idée plus claire de la qualité des produits et du service client proposé par l'entreprise.

En somme, si vous êtes à la recherche de vêtements de qualité pour vos aventures en plein air ou tout simplement pour votre quotidien, The North Face est une entreprise à considérer. Nous vous recommandons de visiter leur site web pour en savoir plus sur leurs produits et services.

Avis de The North Face

Laura EL HACHANI

5/5

Un grand merci à Alexandre qui s’est occupé de ma fille et moi aujourd’hui !
Il a été très patient et à l’écoute. Il n’a pas hésité à nous faire essayer plusieurs modèles pour que l’on trouve celui qui nous convient le mieux!
Et avec de l’humour! C’est rare !
Encore merci pour votre accueil! Très heureuses de nos achats !

Mila Dupuis

1/5

Après 2 utilisations (et 3 mois d'achat) d'une veste vendue comme "the veste increvable", au passage à 250€, il y a un trou à l'épaule, hors couture. J'ai l'habitude de prendre soin de mes affaires et je considère que cela n'est pas de mon ressort mais bien d'un défaut du tissu. Je vais donc en magasin pour demander une réparation, afin que cette veste puisse toujours être utilisée. Et c'est là que l'expérience client commence, Alexandre le responsable de cette boutique, remet en question mes dires, en me faisant comprendre que je suis une menteuse et que je sais très bien d'où vient ce trou. Et surtout que je ne sais pas entretenir ma veste. Il n'y a eu aucune amabilité, sauf à la fin il a bien voulu "pour me faire plaisir" envoyé la veste au SAV en me disant que c'était mort (bravo l'écologie) mais que par contre j'avais qu'à la réparé moi même. Je trouve ça scandaleux en 2 points : la résistance de cette veste et l'amabilité et le manque de professionnalisme de ce responsable de magasin.
Méfiez vous, ils trouvent toujours des petites lignes à cette fameuse "garantie 2 ans". Méfiez vous aussi des beaux discours des vendeurs qui appliquent juste le discours de TNF. D'autres marques sont à la fois bien plus résistantes et avec une meilleure expérience cliente où l'on accuse pas le client.
En effet, pour moi 250€, et grâce aux conseils du vendeur, c'était un achat pour le long terme. 250€ chez TNF = 3 mois

Pierre-Edouard Petri

1/5

Antithèse du métier de commerçant.
Accueil d’une jeune femme improbable.
Réponse à mon problème de SAV ( un simple problème de fermeture éclair).
«  on ne peut rien »
Expérience client nulle !!!!

Patrick Gringoire

5/5

Excellent accueil, à la fois au téléphone, et sur place, à la boutique,
L'ensemble de l'équipe affiche dynamisme et écoute.
Pour tout cela, merci à vous!

Goulamraza AKBARALY

5/5

Très bon accueil, de très bon conseils techniques, donne envie de prendre cette marque pour s'équiper. Produits de qualité et durables. Bravo au responsable du magasin.

Françoise

5/5

Dans ce magasin, qui n'est pas très grand, et dont je connais bien la marque pour la qualité, (qui a toujours un coût), et la durée (chaussures de randonnée inusables), j'ai eu un très bon accueil et surtout de forts bons conseils d'un vendeur charmant qui a compris ce que je recherchais et me conseiller, tout en me m'indiquant que mon achat était sous garantie durant 2 ans. Entièrement satisfaite !

Sarah Villemin

1/5

« Never stop exploring other better brand »
Inimaginable d’avoir un SAV et un personnel aussi froid et dédaigneux en 2024 !
Malgré le prix élevé, la qualité est médiocre et aucune garantie n’est offerte.
Chaussure acheté 150€, 1 semaine plus tard un troue apparaît. Lorsqu’on les rapporte en magasin, on nous dit tout de suite que c’est un défaut de fabrication. Par la suite le management de la boutique nous indique que l’assurance ne rentre pas en compte car pour eux il y a eu accident avec la chaussure (définition du Robert = 1. Partie du vêtement qui protège le pied. 2. Chaussure solide = Produit non conforme puisqu’il ne répond pas aux caractéristiques demandées.) Lorsque la chaussure rencontre des problèmes au bout d’une semaine il serai bien de se poser des questions, chaussures censées protéger le pied mais surtout 150€ dépensés et non 30€, on n’attend pas le même résultat lorsqu’on y met le prix ! Mais le SAV ne veut rien savoir, ni le manager qu’il aurait pu nous faire un geste commercial. C’est sûr que si on avait été un influenceur on aurait eu les chaussures envoyé par hélicoptère mais comme nous ne sommes personne… Chaussure réparé chez un cordonnier, indiquant que le cuir à l’endroit du troue était mou et que c’était effectivement un défaut de fabrication (e-mail envoyé pour leur en faire part mais aucun retour). Pour finir, c’est écrit que le magasin ferme à 19h30, on arrive à 19h20 pour se retrouver face à une porte fermé, lorsqu’on leur en fait part ils nous répondent : « bah oui faut bien qu’on fasse la caisse ». Cette expérience a sérieusement entaché l’image de la marque, et je ne suis pas la seule à être déçue, comme en témoignent les commentaires.

Victor

4/5

Les vendeurs super accueillant mais les prix sont cher