UNIVERS DU TAPIS - Montévrain

Sandra A.

Très bon accueil , bons conseils .j'ai acheté un tapis ,il y a un an , je suis très satisfaite, je recommande vivement ce magasin pour son choix et ses prix très raisonnables.

Isabelle H.

Bonsoir
Nous sommes de retour chez nous en Charente maritime et ravis de notre achat
C est notre 2ieme tapis acheté chez vous et aucuns soucis pour nous
À bientôt à montevrain

med H. H.

Comme le mentionné beaucoup de clients, ce magasin est une arnaque à éviter, le gérant est impoli et désagréable loin d'être un commerçant et n'accepte aucun remboursement.
Je suis parti pour acheter un tapis et on m'a collé un deuxième, n'étant pas sûr des dimensions, le vendeur me dit que si ça ne va pas dans mon salon je peux le retourner (sans préciser à aucun moment qu'il sera seulement échangé contre un autre ou un avoir).
J'y retourne après une semaine pour demander un remboursement car le tapis ne va pas du tout avec mon salon, je croise le gérant je lui explique mon cas en demandant un remboursement, il me répond avec un temps vulgaire et désagréable qu'il ne fera pas de remboursement seulement échange ou un avoir qui dure trois mois. je lui précise qu'aucune dimension n'ira pas et que ça va juste être encombrant avec le deuxième tapis que j'ai acheté de chez eux. Le monsieur commence à me donner des solutions bidon genre mettez le dans la cave ou donnez le à quelqu'un de la famille. et si je veux un remboursement je n'ai qu'à partir en Angleterre au siège pour le demander.
J'aurais du lire les commentaires avant de débarquer dans cette arnaque.

Jessica N.

Il y a quelques temps de cela , nous avions choisi un tapis d’orient seulement nous nous sommes rendus compte que ça n’irais pas chez nous et avons décidés d’en choisir un autre .

Comme le vendeur n’allait pas touché sa commission sur ce tapis très cher il n’as pas voulut nous rendre nos chèques 2x 600€ , ils ont encaissés nos chèques et nous ont donné AUCUN tapis .ce sont des voleurs , c’était trop tard pour faire opposition... nous avons perdu 1200€ .

Et quand vous appelez et essayer d’en parler on vous raccroche au nez .

J’ai mis une étoile pour pouvoir faire ce commentaire .

Votre magasin ne marchera pas si vous volez les clients , il finira par faire faillite.

Nous avons besoin de notre argent , j’attend votre retour très très très rapidement.

Remy T.

Très large choix de tapis en magasin, cela nous a grandement facilité la recherche/comparaison. Les prix sont tout à fait raisonnables, nous sommes très contents de notre achat.

Cate

Attention Arnaque totale, tapis de très mauvaise qualité, provenance de Chine Aucun remboursement contrairement au discours du vendeur ! FUYEZ CE MAGASIN
En réponse a votre commentaire : au delà de la mauvaise qualité des tapis, c est surtout votre arnaque et discours a 2 niveaux. Je suis revenu pour demander de me faire rembourser 1 des 2 tapis, et vous avez clairement dit « si vous avez payé en cash, je vous aurais rendu, mais pas en CB… » c est de l arnaque doublée de la corruption ! Fuyez ce magasin !!!

Jean-Claude

Magasin à éviter non pas à cause du choix des tapis qui est important mais à cause du vendeur pas très patient pour un commercial.
Il passe son temps à courir un peu partout dans le magasin.
Le contact va à peu près bien lorsqu'on lui demande de dérouler un premier tapis mais après ça se dégrade très vite quand on lui demande d'en voir un autre, il perd très vite patience et vous invite même entre les lignes à "dégager" et d'aller comparer ses produits avec une autre enseigne bien connue qui ne vends selon lui, que du "made in China" (Maisons du Monde pour ne pas la citer).
C'est ce que nous avons fait pour en sortir avec un tapis à notre goût et avec le sourire !
Cherchez l'erreur...

SISI N.

Cher Monsieur, vous avez illuminé mon salon mon coup de cœur de samedi soir me ravit, nous apprécions tous ! merci pour tout !!! J'espère que vous êtes bien arrivé à l'heure pour votre fille et votre petite fille venue faire la connaissance de son papi 🫠🥰